本報訊 (記者矯月)春節(jié)將至,年貨消費線上線下同步發(fā)力,推動即時零售市場迎來新一輪高峰。春節(jié)籌備年夜飯,總在溫馨家宴與專業(yè)滋味間尋找平衡。在家張羅充滿溫情卻耗時,外出用餐便捷卻少了居家圍爐的溫馨。融合名店手藝與居家氛圍的“外送到家”服務,成為越來越多家庭的理想選擇。
為了滿足市場需求,第三方即配平臺順豐同城在新春來臨之際推出“年味專送”服務,攜手同慶樓、廣州酒家、西安飲食、海底撈外送、香格里拉酒店等全國知名餐飲品牌,通過提供定制化、高品質(zhì)的服務,將天南地北的地道年味送至千家萬戶的團圓餐桌;同時攜手山姆、永輝等多家商超,以及瑞幸咖啡、霸王茶姬等新茶飲、咖啡品牌,高效配送年貨商品、節(jié)日飲品,滿足春節(jié)消費品質(zhì)與便利的雙重需求。
“年味專送”服務合作品牌遍布全國各地、東南西北,在運力層面,順豐同城在各地區(qū)投入了充足運力,并依托彈性運力底盤、智能調(diào)度系統(tǒng)和專業(yè)管理體系,實現(xiàn)服務范圍的全覆蓋、春節(jié)訂單“全接起”;針對不同規(guī)格體量訂單,備有多元運載工具,保障高效承運、穩(wěn)定交付。同時,平臺結合冬季天氣與城區(qū)交通狀況提前制定專項預案,確保在指定時間內(nèi)精準送達。
針對合作餐飲品牌菜品形態(tài)、溫度及食用場景的多樣化要求,順豐同城“年味專送”制定了分類精細的包裝與配送標準。從大件硬菜的精確保溫到特色小吃的風味維持,再到高端服務的儀式感延伸,“一品一策”完整傳遞從后廚到餐桌的品質(zhì)與體驗。
當下,線上渠道與即時零售已成為商家把握節(jié)日增長、拓展服務半徑的重要窗口,餐飲、商超等高頻行業(yè)通過外賣平臺、小程序、直播等方式在公私域全渠道展開密集營銷,全渠道運營與履約承接能力成為商家做好春節(jié)生意的關鍵。
順豐同城基于專業(yè)、中立、高質(zhì)量的履約能力,可一站式覆蓋全渠道配送需求,為商家提供更全面、靈活的運力支撐。例如,瑞幸咖啡、霸王茶姬等多家飲品通過接入順豐同城,實現(xiàn)了公域與私域全渠道訂單的統(tǒng)一配送;山姆、天虹等頭部商超亦通過其定制化運力方案,保障春節(jié)“極速達”體驗。順豐同城“駐店+商圈+全城”的彈性運力模式,能夠靈活響應春節(jié)訂單波動,助力商家將營銷勢能轉(zhuǎn)化為銷量與口碑,不斷提升用戶黏性與私域價值。
對抖音、微信等新興電商平臺而言,順豐同城則成為其補齊本地生活服務閉環(huán)、創(chuàng)新春節(jié)消費場景的“基礎設施”。直播買年貨、短視頻團套餐等新模式,創(chuàng)造了“即看即買即得”的消費需求。順豐同城為平臺生態(tài)內(nèi)商家提供了即配能力,將內(nèi)容及私域“流量”高效轉(zhuǎn)化為本地“留量”。抖音直播間的“小時達”年貨、微信社群內(nèi)接龍的生鮮禮盒,都能通過順豐同城第三方即配實現(xiàn)“線上下單、春節(jié)即時送達”。
從餐廳現(xiàn)制的年夜飯到商超外賣的各式年貨,順豐同城正以專業(yè)、可靠的履約網(wǎng)絡,助力商家把握全渠道增長機遇,也讓消費者更便捷地體驗“萬物到家”的品質(zhì)新年。
(編輯 張昕)
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