本報(bào)訊 (記者賈麗)
2月11日,聯(lián)想集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“聯(lián)想”)正式發(fā)布《中國企業(yè)智能化成熟度報(bào)告(2025)——企業(yè)智能化邁向AI原生新時(shí)代》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)?!秷?bào)告》指出,中國企業(yè)智能化邁向AI原生驅(qū)動(dòng)新階段,AI原生理念逐步滲透企業(yè)戰(zhàn)略核心,企業(yè)智能體呈現(xiàn)規(guī)模化落地趨勢(shì)。
《報(bào)告》顯示,2025年,智能化轉(zhuǎn)型領(lǐng)先企業(yè)(四級(jí)-五級(jí))占比大幅提升至39%(其中AI原生企業(yè)占比達(dá)9%),而2022年、2023年和2024年分別是16%、22%和22%。《報(bào)告》特別提到,2025年是企業(yè)全面擁抱AI的分水嶺之年,也是AI普惠真正被點(diǎn)燃的一年。
從行業(yè)看,整體平均成熟度達(dá)到3.19分,較2024年的2.77分有了顯著提升。金融行業(yè)繼續(xù)穩(wěn)居成熟度均值榜首,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)成為領(lǐng)先企業(yè)占比最高的行業(yè)。
此次發(fā)布的報(bào)告是第一份把“AI前夜”“生成式AI爆發(fā)”“AI普惠”貫通起來的中國企業(yè)研究報(bào)告,與前三年發(fā)布的報(bào)告一起,記錄了企業(yè)智能化邁向AI原生時(shí)代的真實(shí)軌跡,也把中國企業(yè)智能化發(fā)展最關(guān)鍵的幾年串聯(lián)成一部正在發(fā)生的中國產(chǎn)業(yè)進(jìn)化史。
全面提質(zhì)提速
《報(bào)告》顯示,2025年,中國企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型延續(xù)2024年的積極走勢(shì),邁入全面深化與結(jié)構(gòu)性躍升并行的新階段,行業(yè)間呈現(xiàn)清晰的領(lǐng)先格局與差異化路徑。
金融行業(yè)繼續(xù)以3.43分穩(wěn)居成熟度均值榜首,持續(xù)引領(lǐng)全行業(yè)智能化發(fā)展。從階段分布看,2025年金融行業(yè)處于四級(jí)(智能運(yùn)營(yíng))和五級(jí)(AI原生)階段的企業(yè)占比高達(dá)49%,較2024年的30%、2022年的20%實(shí)現(xiàn)階梯式增長(zhǎng)。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中,領(lǐng)先企業(yè)(四級(jí)-五級(jí))占比最高,達(dá)到50%,已從技術(shù)試點(diǎn)階段邁入“智能運(yùn)營(yíng)+AI原生”的高階階段。成熟度平均分提升最快的建筑、公交能(公共事業(yè)、交通和能源),分別提升23%和21%。
值得一提的是,制造行業(yè)低位徘徊,成為智能化水平亟待提升的行業(yè)。2025年,制造業(yè)成熟度略低于行業(yè)均值。行業(yè)內(nèi)部不同細(xì)分領(lǐng)域(如離散制造與流程制造)在產(chǎn)線復(fù)雜度、數(shù)字化基礎(chǔ)上的顯著差異,是其智能化整體水平較低、仍存較大提升空間的原因之一。
價(jià)值回歸務(wù)實(shí)
對(duì)中國企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型,《報(bào)告》設(shè)計(jì)了轉(zhuǎn)型框架,突出“價(jià)值引領(lǐng)、體系化推進(jìn)”的理念,其中包括三大價(jià)值,即:運(yùn)營(yíng)價(jià)值、戰(zhàn)略價(jià)值和行業(yè)與社會(huì)價(jià)值。
本次發(fā)布的《報(bào)告》指出,經(jīng)過前兩年的戰(zhàn)略布局與調(diào)整,企業(yè)在智能化轉(zhuǎn)型上取得關(guān)鍵進(jìn)展。其核心標(biāo)志是戰(zhàn)略層面的顯著深化。企業(yè)普遍已確立清晰的數(shù)字化愿景與目標(biāo),制定了統(tǒng)一的轉(zhuǎn)型藍(lán)圖,并配套了專項(xiàng)投資與變革管理機(jī)制,為轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
《報(bào)告》指出,在AI和智能體技術(shù)全面應(yīng)用的推動(dòng)下,中國企業(yè)智能化從“單點(diǎn)試點(diǎn)”向“系統(tǒng)集成”、從“技術(shù)適配”向“業(yè)務(wù)原生”全面升級(jí),開啟了AI原生驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革的全新階段。
《報(bào)告》指出,AI原生企業(yè)將從“創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)”走向“主流模式”,不再滿足于局部流程的智能化改造,而是以AI-first的理念重構(gòu)從戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行落地的完整價(jià)值鏈。
《報(bào)告》最后提出建議,企業(yè)、AI技術(shù)提供商和服務(wù)商、政府及相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu),以及三方研究機(jī)構(gòu)等中國企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵參與方應(yīng)深度配合,通過構(gòu)建多方協(xié)同、健康發(fā)展的AI生態(tài)體系,推動(dòng)中國企業(yè)在全球智能化浪潮中把握主動(dòng)、贏得先機(jī),為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新的強(qiáng)大動(dòng)力。
(編輯 張偉)
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