本報訊 (記者袁傳璽)當前,健康消費正經(jīng)歷深刻的代際變遷。即時性、個性化、場景化的健康需求快速增長,推動即時零售從“風(fēng)口”演變?yōu)獒t(yī)藥健康行業(yè)的“新基礎(chǔ)設(shè)施”。據(jù)商務(wù)部研究院發(fā)布的《即時零售行業(yè)發(fā)展報告(2025)》預(yù)測,即時零售市場規(guī)模2030年將超2萬億元。其中,醫(yī)藥O2O賽道表現(xiàn)尤為亮眼,有望成為藥品零售的主要增長引擎。
京東買藥秒送最新數(shù)據(jù)顯示:2025年合作門店數(shù)同比增長超100%,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋490個城市,訂單量同比增長超200%,合作工業(yè)品牌數(shù)量同比增長超11倍。京東買藥秒送通過整合平臺流量、精細化運營與數(shù)智化能力,構(gòu)建起覆蓋全鏈路的賦能體系,已成為助力藥店、藥企等合作伙伴實現(xiàn)持續(xù)增長的重要渠道。
京東買藥秒送通過“平臺政策+流量扶持+增長策略”三大能力抓手,為合作商家打造了從運營到增長的全鏈路解決方案。
京東買藥秒送的全域流量灌溉已成為驅(qū)動合作商家生意增長的關(guān)鍵引擎。2025年京東APP首頁“秒送外賣”標簽升級,“24h送藥”入口躍升至首屏顯著位置,直接帶動買藥秒送訂單量暴漲3倍。京東618期間,京東買藥秒送迎來爆發(fā)式增長,訂單量同比增長超4倍,新增用戶數(shù)同比增長超6倍。眾多數(shù)據(jù)印證了全域流量對合作商家生意增長的強勁拉動。
值得一提的是,2026年春節(jié)期間,京東買藥秒送在29個城市重點保供,為商家提供運費補貼與返傭支持,同時聚焦19個旅游熱門城市推出近200款商品補貼促銷。在保障民生用藥需求的同時,也為合作商家開辟了新的增長點。
如果說對藥店的賦能體現(xiàn)在“增量”上,那么對藥企的價值則在于“增值”。京東買藥秒送通過構(gòu)建完整的品牌增長路徑,助力藥企從“賣產(chǎn)品”升級為“傳遞健康價值”。
在渠道觸達層面,京東買藥秒送構(gòu)建的全國2600多個縣區(qū)市網(wǎng)格化供給網(wǎng)絡(luò),配合超200萬騎士運力體系,支撐“最快9分鐘送達”極致履約,也為藥企提供了精準觸達和體驗優(yōu)化能力。依托即時零售渠道,藥企得以直接觸達終端用戶,打開新的增量空間;同時,平臺沉淀的消費行為與品類趨勢洞察,也幫助藥企快速捕獲市場反饋,為產(chǎn)品策略優(yōu)化提供決策參考。
站在2025年的節(jié)點回望,醫(yī)藥O2O市場已經(jīng)進入“價值共建”的關(guān)鍵階段。京東買藥秒送的下一步,是以數(shù)智化能力持續(xù)賦能合作伙伴。作為底層支撐,“京醫(yī)千詢”醫(yī)療大模型已成為業(yè)內(nèi)應(yīng)用場景最豐富的垂類大模型;AI京醫(yī)產(chǎn)品上線超1500個專家醫(yī)生智能體;AI醫(yī)生“大為”好評率持續(xù)提升。自2025年2月份全面開源以來,京東健康持續(xù)聚焦打造“京醫(yī)千詢2.0”,依托“三引擎+四模型”架構(gòu),向?qū)2☆I(lǐng)域縱深拓展。未來,這些AI能力將賦能商家和品牌,實現(xiàn)智能選品、精準營銷等場景的智能化升級。
2026年,京東買藥秒送還將進一步釋放政策紅利,持續(xù)助力商家增長:面向用戶以及商家持續(xù)下調(diào)運費,降低經(jīng)營成本與消費門檻;在商家激勵上,對高增長、優(yōu)質(zhì)合作商家給予返現(xiàn)激勵與廣告資源扶持;生態(tài)建設(shè)上,基于商家體檢分體系,為經(jīng)營水平躍遷的商家提供更多政策激勵與公共場域流量加權(quán),助力商家實現(xiàn)確定性增長。
(編輯 李波)
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