本報記者 梁傲男

    2025年，是AI to B時代加速到來的一年，也是AI真正開始落到生意里，并讓生意更簡單的一年。在“AI+供應鏈”的驅動下，全新的下一代供應鏈呼之欲出。

    2025年，阿里巴巴旗下源頭廠貨平臺1688全面“All in AI”，面向買家和商家的核心生意場景，持續(xù)推出和迭代各個垂類的AI產(chǎn)品和智能體，如面向買家的1688AI版App、面向商家的1688誠信通AI版，以及面向跨境創(chuàng)業(yè)者的1688跨境AI智能體“遨蝦”。

    1月4日，記者從1688方面獲悉，截至2025年12月30日，1688平臺超過100萬的商家里，每天有超過29萬商家在使用1688AI，高頻且深度使用AI做生意的商家數(shù)大幅提升。

    1688/供圖

    自2025年10月份推出全新商家會員產(chǎn)品“誠信通AI版”以來，1688出現(xiàn)一批月銷超10萬元的“AI原生店鋪”，很多由剛接班的“廠二代”開設。這些店鋪在開店、設計、上新、獲客、履約到售后的全鏈路經(jīng)營環(huán)節(jié)中，全面引入AI“輔助駕駛”。

    據(jù)悉，誠信通AI版通過AI選品開款、AI智能營銷、AI客戶管理、AI經(jīng)營分析四大核心能力，7x24小時助力生意全流程，幫助商家從傳統(tǒng)經(jīng)營向智能經(jīng)營模式升級，降低中小企業(yè)生意門檻，讓每個中小企業(yè)擁有自己的生意Agent，讓每一個源頭廠商的生意更簡單。

    誠信通AI版推出后，幫助平臺商家實現(xiàn)降本、提效、增長。平均每個商家每年節(jié)省了10萬元經(jīng)營成本，生意難度降低一半，坑少踩30%。

    例如，1991年出生的沈喜斌，專注于耳釘、鼻釘、唇釘?shù)刃”婏椘贰＝柚鶤I工具，他邁出電商創(chuàng)業(yè)的第一步，走得更加踏實。他開通1688誠信通AI版僅15天，便吸引了64位客戶下單，據(jù)不完全統(tǒng)計，總銷售額突破4萬元。

    如何讓自己的小店脫穎而出？這是沈喜斌最初的焦慮。后來，他注意到平臺新上線的“誠信通AI版”正逐步向中小商家開放多項智能功能。他判斷，敢于率先嘗試AI的商家，有望搶占第一波紅利。初期的關鍵突破口在于打造幾款爆款商品，以此提升店鋪辨識度。而AI的“選品開款”能力，恰好成為他的得力助手。

    通過AI提供的趨勢洞察，他精準捕捉社會熱點：當下年輕人偏愛哪些飾品風格？社交圈里流行什么話題或“梗”？甚至細化到“耳釘哪種規(guī)格更受歡迎”“金屬桿多長佩戴更舒適”等細節(jié)，AI都能給出數(shù)據(jù)支持。

    把握市場需求后，幾款新品迅速獲得關注，訂單量隨之顯著增長。從最初單次1000至2000件，一路躍升至最高單次五六千件，涵蓋多種規(guī)格與款式。

    AI還在營銷端大顯身手，運營團隊借助AI優(yōu)化商品素材，店鋪標題的優(yōu)化效率同比提升超過95%。“防過敏鈦鋼鼻釘”“個性潮酷穿孔飾品”等精準文案，配合高效的視覺呈現(xiàn)，僅此一項，每月就為團隊節(jié)省約8000元成本。

    開店15天內(nèi)，沈喜斌發(fā)布了37款新品，吸引64位客戶下單，銷售額超4萬元；一個月后，已有客戶復購達3次，進貨量成倍增長。憑借亮眼表現(xiàn)，他的店鋪迅速躍居1688“鼻飾新晉榜”第一名?？梢?，即使是小眾賽道，只要善用技術、洞察需求，也能在激烈的市場競爭中“釘”出一片天地。

    在過去一年多時間里，1688基于真實經(jīng)營場景，系統(tǒng)梳理了商家在平臺上的核心操作流程，包括商品發(fā)布、標題優(yōu)化、圖像處理、活動參與、詢盤響應等環(huán)節(jié)，并據(jù)此構建了B類電商的“生意大模型”。

    在用戶為先、AI驅動和做強供應鏈的平臺戰(zhàn)略推進下，1688正在從一個“交易撮合平臺”向“AI驅動的數(shù)字供應鏈平臺”轉型。同時，越來越多的中小生意人從“聽說AI”，變成“嘗試AI”，甚至是“離不開AI”。AI不再是被反復討論的概念，而是開始進入產(chǎn)業(yè)帶、采購、經(jīng)營、產(chǎn)品開發(fā)等流程，進入普通生意人的日常之中。

（編輯 張昕）