本報(bào)訊 （記者舒婭疆）1月13日，記者從華圖山鼎設(shè)計(jì)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“華圖山鼎”）獲悉，該公司旗下AI面試點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品使用量和調(diào)用量雙雙“爆單”，單日Token調(diào)用量逐月翻番，市場(chǎng)需求表現(xiàn)強(qiáng)勁。

    這款2025年4月份上線的產(chǎn)品，不到一年已成為華圖山鼎的王牌AI產(chǎn)品，目前已累計(jì)近6萬名考生使用，總刷題量高達(dá)150萬題，人均練習(xí)超過25題，而過去高度依賴?yán)蠋煄Ь毜墓济嬖嚺嘤?xùn)正逐漸被AI技術(shù)改變模樣。

    以AI破解面試培訓(xùn)難題

    據(jù)介紹，傳統(tǒng)公考面試培訓(xùn)向來有兩大痛點(diǎn)。一是重度依賴名師與高強(qiáng)度人工陪練，優(yōu)質(zhì)師資稀缺、成本高昂，服務(wù)難以規(guī)?；瑢W(xué)員獲得高質(zhì)量個(gè)性化點(diǎn)評(píng)的機(jī)會(huì)少之又少。二是老師人工點(diǎn)評(píng)要逐字分析，耗時(shí)耗力，給學(xué)員的反饋通常不及時(shí)。

    然而，師資專業(yè)度、反饋及時(shí)性、練習(xí)充分度，恰恰關(guān)乎學(xué)員的上岸率，也考驗(yàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)和服務(wù)的真本事。

    針對(duì)上述兩點(diǎn)，華圖AI面試點(diǎn)評(píng)提供了有效的解決方案。它實(shí)現(xiàn)了反饋的“即時(shí)化”，極大提升了練習(xí)效率，學(xué)員可以實(shí)現(xiàn)“即學(xué)即練”，其在30秒內(nèi)就能給出從邏輯到表達(dá)等多維度點(diǎn)評(píng)。同時(shí)，它穩(wěn)住了點(diǎn)評(píng)質(zhì)量的底線，華圖AI提供客觀、穩(wěn)定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，降低了教學(xué)質(zhì)量波動(dòng)對(duì)學(xué)員的影響。

    頗有成效的產(chǎn)品背后，是企業(yè)長(zhǎng)達(dá)二十余年的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)與教研投入。華圖山鼎對(duì)歷年教研成果、考情考點(diǎn)及題型變化進(jìn)行了系統(tǒng)化梳理，并收集了大量“單題目多學(xué)員真實(shí)解析”數(shù)據(jù)，構(gòu)建起“真實(shí)考場(chǎng)思維數(shù)據(jù)庫(kù)”，使得AI模型獲得了充足的優(yōu)質(zhì)“養(yǎng)分”。

    華圖AI首席負(fù)責(zé)人蔡金龍介紹：“我們構(gòu)建了行業(yè)最大的優(yōu)質(zhì)題庫(kù)之一，并讓上千名資深教師深度參與AI研發(fā)與校驗(yàn)。每天，近3萬名付費(fèi)學(xué)員與2000名一線教師在真實(shí)使用場(chǎng)景中不斷調(diào)優(yōu)，推動(dòng)算法迭代升級(jí)，最后再投入市場(chǎng)。”

    目前，該產(chǎn)品已積累了大量忠實(shí)用戶，超過5.3萬人使用過兩次，體驗(yàn)留存率高達(dá)88%。其中，有26%的練題行為由學(xué)員自主發(fā)起，這個(gè)比例被認(rèn)為“超出預(yù)期”，說明學(xué)員真正產(chǎn)生了主動(dòng)使用該產(chǎn)品來備考的動(dòng)力。

    AI助力降本增效

    AI帶來的效率革命，正在讓學(xué)員和公司雙雙受益。

    長(zhǎng)期以來，面試培訓(xùn)屬于典型的人力密集型服務(wù)，高度依賴名師，成本高昂且難以規(guī)?；?。一位資深老師一天最多深度輔導(dǎo)二三十人，AI把老師從重復(fù)勞動(dòng)里解放出來，他們就能更專注于更有價(jià)值的課程設(shè)計(jì)和答疑。

    對(duì)華圖山鼎而言，引入AI實(shí)現(xiàn)了實(shí)實(shí)在在的“降本增效”。這種效率提升，已貫穿華圖教育的全業(yè)務(wù)鏈條——在申論批改場(chǎng)景，AI每月處理超過百萬篇作答，批改準(zhǔn)確率持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)；在教研與質(zhì)檢環(huán)節(jié)，AI承擔(dān)了大量初篩與標(biāo)準(zhǔn)化工作，節(jié)省了約30%的人力耗時(shí)。

    效率提升得益于華圖山鼎將龐大的師資團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化為訓(xùn)練AI的“秘密武器”。“我們有3000多名優(yōu)質(zhì)師資，每年可以投入相當(dāng)于數(shù)百萬工時(shí)的資源去做數(shù)據(jù)治理和模型優(yōu)化。按市場(chǎng)價(jià)計(jì)算，這相當(dāng)于價(jià)值數(shù)億元的數(shù)據(jù)治理投入。”蔡金龍?zhí)寡?，這筆原本存在的“隱形資源”，通過流程智能化重構(gòu)，正轉(zhuǎn)化為構(gòu)建AI優(yōu)勢(shì)的資本。

    成本節(jié)約直接體現(xiàn)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)。蔡金龍表示，比如用AI命題，一道高質(zhì)量模擬題的成本能從300元左右降到原來的幾分之一。據(jù)估算，AI全鏈條應(yīng)用每年能為華圖山鼎節(jié)省數(shù)千萬元人力成本，并推動(dòng)其向“兩年內(nèi)整體人效翻倍”的目標(biāo)邁進(jìn)。

    作為行業(yè)頭部機(jī)構(gòu)，華圖山鼎充分利用自身積累，以用戶交互數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化模型，以更好的體驗(yàn)吸引更多用戶并產(chǎn)生新數(shù)據(jù)，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)算法再次進(jìn)化。華圖AI的進(jìn)化速度，正成為其試圖構(gòu)建的新護(hù)城河。

    全力加碼AI業(yè)務(wù)

    “大力投入AI，我們是真干，并且要一直干。”華圖山鼎實(shí)際控制人易定宏的話，點(diǎn)明了該公司的態(tài)度。

    2025年前三季度，該公司研發(fā)費(fèi)用同比大幅增長(zhǎng)160%，主要用在擴(kuò)建AI團(tuán)隊(duì)上。在易定宏“AllinAI”戰(zhàn)略推動(dòng)下，華圖山鼎已經(jīng)推出約20款A(yù)I產(chǎn)品，覆蓋學(xué)員學(xué)習(xí)、教學(xué)內(nèi)容和內(nèi)部提效多個(gè)環(huán)節(jié)。將成熟產(chǎn)品打包成會(huì)員服務(wù)成為該公司對(duì)未來發(fā)展的新設(shè)想。

    持續(xù)的投入也在改變行業(yè)玩法。去年年底，華圖山鼎與老對(duì)手粉筆出乎意料地聯(lián)手，AI是重點(diǎn)合作領(lǐng)域。行業(yè)觀察認(rèn)為，這類合作有利于打破價(jià)格戰(zhàn)，讓行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)回歸教學(xué)與服務(wù)核心。

    兩大機(jī)構(gòu)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，也為當(dāng)下小機(jī)構(gòu)林立的內(nèi)卷局面劈開了新的局面。華圖山鼎董事長(zhǎng)吳正杲直言：“未來一定屬于大機(jī)構(gòu)，只有大機(jī)構(gòu)才擁有短期內(nèi)難以追趕的教研積累和技術(shù)研發(fā)能力。AI能力越強(qiáng)的公司優(yōu)勢(shì)會(huì)越突出，行業(yè)資源也會(huì)進(jìn)一步向頭部集中。”

    分析人士表示，AI正在為像華圖山鼎這樣的頭部企業(yè)筑牢競(jìng)爭(zhēng)壁壘，疊加政策對(duì)“人工智能+教育”的明確支持，這條賽道長(zhǎng)期向好的態(tài)勢(shì)更加清晰。國(guó)聯(lián)證券在研報(bào)中同樣表示，教育行業(yè)正從政策驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)，“AI+教育”正為其打開新的成長(zhǎng)空間。

（編輯 汪世軍）