本報(bào)記者 郭冀川

    元旦假期，北辰薈購(gòu)物中心的智能機(jī)器人4S店快閃店內(nèi)熙熙攘攘，消費(fèi)者簇?fù)碓谡故九_(tái)前，與造型可愛的機(jī)器狗、智能機(jī)器人展開趣味互動(dòng)。孩子們蹲在地上，略顯生澀地操控著機(jī)器狗完成翻滾、跳躍等動(dòng)作，家長(zhǎng)們則紛紛舉起手機(jī)，定格這些洋溢著節(jié)日快樂(lè)的精彩瞬間，這一幕，正是AI（人工智能）技術(shù)加速場(chǎng)景落地的生動(dòng)寫照。

    《證券日?qǐng)?bào)》記者走訪北京多地發(fā)現(xiàn)，元旦期間，AI技術(shù)正以更貼近生活的姿態(tài)融入娛樂(lè)、教育等場(chǎng)景，從“嘗鮮”階段邁向“實(shí)用”領(lǐng)域，成為消費(fèi)市場(chǎng)的新寵。

    消費(fèi)者與機(jī)器產(chǎn)品互動(dòng) 郭冀川/攝

    互動(dòng)體驗(yàn)成流量法寶

    在快閃店內(nèi)，最受青睞的當(dāng)屬具備情感交互能力的機(jī)器人，客戶經(jīng)理唐紫向記者介紹，這些產(chǎn)品不僅支持語(yǔ)音對(duì)話、動(dòng)作模仿，還能借助傳感器感知環(huán)境，主動(dòng)與用戶展開互動(dòng)。店內(nèi)的一位家長(zhǎng)對(duì)記者說(shuō)：“孩子和機(jī)器狗已經(jīng)玩了一整個(gè)下午，它不僅能精準(zhǔn)接收指令，還會(huì)撒嬌賣萌，比傳統(tǒng)玩具有趣多了。”

    此外，下棋機(jī)器人的熱銷也印證了消費(fèi)者對(duì)“功能性互動(dòng)”的強(qiáng)烈需求。這款支持AI對(duì)弈的圍棋機(jī)器人，不僅能根據(jù)用戶水平靈活調(diào)整棋力，還能在棋局結(jié)束后進(jìn)行復(fù)盤講解，指出關(guān)鍵失誤并提供策略建議。銷售員為記者算了一筆賬：請(qǐng)圍棋私教一節(jié)課至少500元，而這個(gè)機(jī)器人能隨時(shí)陪練、講解，相當(dāng)于把圍棋大師“請(qǐng)進(jìn)家門”，雖然前期購(gòu)買成本較高，但綜合考量下來(lái)性價(jià)比頗高。

    消費(fèi)者與圍棋機(jī)器人對(duì)弈 郭冀川/攝

    AI技術(shù)的落地不僅局限于娛樂(lè)領(lǐng)域，教育領(lǐng)域同樣迎來(lái)深刻變革?！蹲C券日?qǐng)?bào)》記者走訪多個(gè)商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，售賣學(xué)習(xí)機(jī)的門店客流不斷，尤其具有AI功能的學(xué)習(xí)機(jī)成為家長(zhǎng)們選購(gòu)的熱門產(chǎn)品。

    這些學(xué)習(xí)機(jī)搭載的AI英語(yǔ)互動(dòng)功能，可通過(guò)語(yǔ)音評(píng)測(cè)糾正發(fā)音，模擬真實(shí)對(duì)話場(chǎng)景，數(shù)學(xué)題庫(kù)則能通過(guò)AI精準(zhǔn)識(shí)別題型，不僅提供詳細(xì)解題步驟，還能分析薄弱環(huán)節(jié)，生成個(gè)性化練習(xí)計(jì)劃，成為產(chǎn)品的主要賣點(diǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    “以前孩子做題靠海量刷題，現(xiàn)在AI能精準(zhǔn)定位問(wèn)題，比如幾何題卡殼，它會(huì)拆解知識(shí)點(diǎn)，用動(dòng)畫演示輔助理解。”一位正在挑選學(xué)習(xí)機(jī)的家長(zhǎng)對(duì)記者表示，他更愿意為“能切實(shí)解決問(wèn)題”的智能工具付費(fèi)。

    消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品加速場(chǎng)景落地

    AI技術(shù)的普及，正推動(dòng)消費(fèi)電子產(chǎn)品不斷迭代升級(jí)，記者注意到，除機(jī)器人銷售門店外，越來(lái)越多的門店也涌現(xiàn)出各類AI產(chǎn)品。如智能音箱升級(jí)為家庭健康管家，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)心率、提醒用藥；AI攝像頭能識(shí)別老人跌倒并自動(dòng)報(bào)警；傳統(tǒng)家電嵌入語(yǔ)音交互功能，實(shí)現(xiàn)“動(dòng)口不動(dòng)手”的便捷操控。

    “過(guò)去AI是高端產(chǎn)品的營(yíng)銷噱頭，現(xiàn)在已成為基礎(chǔ)配置。”在蘇寧易購(gòu)馬連道店，海爾品牌負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)：“消費(fèi)者更看重技術(shù)能否真正解決實(shí)際問(wèn)題，比如通過(guò)AI節(jié)能算法降低電費(fèi)，或用圖像識(shí)別自動(dòng)匹配功能模式等。關(guān)鍵一點(diǎn)是，這些具有AI功能的產(chǎn)品價(jià)格并不高昂，甚至廠家還有專門優(yōu)惠。”這種“技術(shù)普惠”的趨勢(shì)，正讓AI產(chǎn)品逐漸變成大眾的實(shí)用工具。

    盡管AI產(chǎn)品熱度持續(xù)攀升，但消費(fèi)者的挑剔程度也在不斷提高，多位受訪者表示，購(gòu)買前會(huì)重點(diǎn)觀察技術(shù)的實(shí)用性，如機(jī)器人的續(xù)航能力、學(xué)習(xí)機(jī)的AI糾錯(cuò)與對(duì)話水平等。

    中國(guó)移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)教育與科學(xué)技術(shù)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)陳曉華對(duì)記者分析，消費(fèi)級(jí)AI產(chǎn)品的場(chǎng)景落地目前還需突破兩大瓶頸，一個(gè)是硬件成本下降，讓技術(shù)更“接地氣”，避免讓AI功能成為產(chǎn)品高價(jià)的背書。另一個(gè)是提升產(chǎn)品交互自然度，避免出現(xiàn)AI不智能的尷尬體驗(yàn)。

    元旦假期的消費(fèi)熱潮，折射出AI技術(shù)進(jìn)一步從概念走向應(yīng)用的跨越，如今，機(jī)器狗能陪孩子盡情玩耍、機(jī)器人能輔導(dǎo)作業(yè)、智能音箱能管理健康，科技已不再遙不可及，而是悄然重塑著我們的生活方式，隨著更多場(chǎng)景的解鎖，AI的“人間煙火氣”，或許才剛剛拉開序幕。

（編輯 上官夢(mèng)露）