本報訊 (記者陳瀟)近日,神州控股旗下北京神州數(shù)碼一諾技術(shù)服務(wù)有限公司(簡稱“神州一諾”)成功中標(biāo)并簽約由北辰集團投資建設(shè)的北辰麗思卡爾頓酒店與北辰萬豪侯爵酒店開業(yè)服務(wù)項目。
根據(jù)協(xié)議,神州一諾將為這兩家高端酒店提供從核心服務(wù)器到全面技術(shù)咨詢的“一站式”軟硬件系統(tǒng)交付與服務(wù),助力其以“雙子星”姿態(tài)璀璨亮相,為北京亞奧區(qū)域的高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
本次中標(biāo)的北辰麗思卡爾頓酒店與北辰萬豪侯爵酒店,是北辰集團在亞奧核心區(qū)布局的重要高端酒店項目。兩家酒店總客房數(shù)達953間,建成后將形成優(yōu)勢互補、聯(lián)動發(fā)展的“雙子星”格局。
項目的落成與高效運營,將顯著提升區(qū)域接待能級與服務(wù)品質(zhì),進一步推動亞奧區(qū)域文化、商業(yè)、旅游與會展產(chǎn)業(yè)的深度融合與協(xié)同發(fā)展。
面對高標(biāo)準(zhǔn)、高復(fù)雜度的酒店開業(yè)項目,神州一諾憑借其在酒店行業(yè)超過20年的深厚積淀與全棧服務(wù)能力脫穎而出。
據(jù)了解,神州一諾已在全國構(gòu)建了2600個服務(wù)網(wǎng)點,累計為超過1000家酒店客戶提供了成熟的ICT解決方案,對酒店和各類連鎖業(yè)態(tài)的運營服務(wù)場景擁有深刻的技術(shù)洞察與實踐經(jīng)驗。
針對連鎖及高端酒店業(yè)態(tài),神州一諾建立了覆蓋項目全生命周期的“一體化”服務(wù)模式。在項目前期,可提供專業(yè)的方案設(shè)計與設(shè)備選型咨詢,確保技術(shù)架構(gòu)的前瞻性與經(jīng)濟性。在中期,負責(zé)所有軟硬件系統(tǒng)的采購、安裝、調(diào)試,并全程參與開業(yè)籌備與試運營,確保系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。在項目開業(yè)后,可提供持續(xù)的日常運維、售后支持與系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù),保障酒店運營無后顧之憂。
神州一諾以運維服務(wù)、硬件集成與弱電建設(shè)為堅實基礎(chǔ),核心聚焦于酒店的數(shù)字化中樞,聚焦包括酒店物業(yè)管理系統(tǒng)、運營管理系統(tǒng)在內(nèi)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),提供超越傳統(tǒng)IT集成的“酒店業(yè)數(shù)據(jù)智能服務(wù)+AI”整體解決方案。
公司自主研發(fā)的資產(chǎn)管理服務(wù)云平臺,可通過主數(shù)據(jù)管理平臺實現(xiàn)客戶信息、客房狀態(tài)、物料庫存等不同業(yè)務(wù)模塊間的數(shù)據(jù)無縫貫通與統(tǒng)一治理,從而打破信息孤島。同時,基于“AI for Process”的領(lǐng)先理念,可為酒店管理提供從戰(zhàn)略規(guī)劃、到落地實施、再到精細運營的全流程數(shù)字化閉環(huán)管理,為提升運營效率、優(yōu)化客戶體驗及創(chuàng)新收益模式提供強大的數(shù)據(jù)驅(qū)動決策支持。
能夠支撐如此大規(guī)模、跨周期的綜合性項目,得益于神州一諾堅實可靠的交付與服務(wù)體系。該服務(wù)體系的構(gòu)建,融入了其源自服務(wù)全球500強科技企業(yè)的嚴謹流程與能力基因。
本次成功中標(biāo)北辰集團“雙子星”酒店項目,不僅是市場對神州一諾在高端酒店技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)能力的再次肯定,也標(biāo)志著公司在賦能大型城市綜合體與高端連鎖服務(wù)業(yè)態(tài)方面進入了新的階段。未來,神州一諾將以領(lǐng)先技術(shù)及全生命周期服務(wù)為依托,攜手合作伙伴,為智慧酒店及區(qū)域文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展打造新的實踐范例。
(編輯 郭之宸)
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