本報(bào)訊 （記者梁傲男）1月15日，阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱“阿里”）旗下千問(wèn)App宣布全面接入淘寶、支付寶、閃購(gòu)、飛豬、高德等阿里生態(tài)業(yè)務(wù)，率先實(shí)現(xiàn)點(diǎn)外賣、買東西、訂機(jī)票等AI購(gòu)物功能，并向所有用戶開(kāi)放測(cè)試。就在四天前，谷歌剛剛宣布與沃爾瑪?shù)攘闶凵痰腁I購(gòu)物合作計(jì)劃，但目前尚未上線。阿里領(lǐng)先于谷歌，成為全球首個(gè)實(shí)現(xiàn)多品類AI購(gòu)物功能的科技公司。

    發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，千問(wèn)C端事業(yè)群總裁吳嘉演示了AI外賣的完整閉環(huán)：用戶僅需語(yǔ)音下達(dá)“幫我點(diǎn)40杯霸王茶姬”指令，千問(wèn)App即刻調(diào)用淘寶閃購(gòu)接口生成訂單，并通過(guò)系統(tǒng)級(jí)打通的“支付寶AI付”完成支付，全程無(wú)需跳轉(zhuǎn)第三方應(yīng)用。

    阿里之所以能領(lǐng)先于谷歌推出AI購(gòu)物，核心在于其獨(dú)特的“模型+生態(tài)”垂直整合能力。與谷歌試圖通過(guò)UCP協(xié)議連接外部零售商的“開(kāi)放聯(lián)盟”模式不同，千問(wèn)App依托的是阿里內(nèi)部龐大且深度的生態(tài)協(xié)同——底層是Qwen大模型，上層直接打通淘寶商品庫(kù)、支付寶支付體系及本地生活服務(wù)體系。這種深度整合有效解決了AI Agent落地中最棘手的“決策信任”與“支付斷點(diǎn)”難題。

    吳嘉表示，對(duì)于消費(fèi)場(chǎng)景，互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷信息繁雜、噪音巨大。如何訓(xùn)練模型的理解分辨能力很關(guān)鍵。千問(wèn)App不僅僅依靠世界知識(shí)，更能利用阿里巴巴獨(dú)特的交易數(shù)據(jù)和服務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)增強(qiáng)模型，從而保障AI購(gòu)物功能保持客觀和準(zhǔn)確。

    目前，全球科技公司正密集布局AI電商。OpenAI不久前推出了“即時(shí)結(jié)賬”功能，Perplexity近期宣布聯(lián)手PayPal，微軟也在嘗試在對(duì)話中嵌入購(gòu)物推薦。麥肯錫報(bào)告預(yù)測(cè)，到2030年，在AI工具和“智能體商業(yè)”的推動(dòng)下，全球零售市場(chǎng)的潛在規(guī)模有望達(dá)到3萬(wàn)億到5萬(wàn)億美元。

    隨著千問(wèn)App開(kāi)啟全量測(cè)試，阿里成為全球首個(gè)大規(guī)模開(kāi)放“搜索-決策-支付-履約”全鏈路AI功能的科技巨頭，在將AI轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)力的競(jìng)爭(zhēng)中搶占了先機(jī)。

（編輯 張偉）