本報訊 （記者金婉霞）10月28日，記者從上海擎朗智能科技有限公司（以下簡稱“擎朗智能”）獲悉，該公司旗下的八臺人形具身服務機器人已在上海虹橋香格里拉盛貿(mào)酒店正式“上崗”，使該酒店成為全球首個擁有人形機器人服務員的酒店，也是全球首個擁有通用+專用機器人協(xié)作的酒店。

    擎朗智能相關(guān)負責人表示，此次擎朗智能與香格里拉的攜手，不僅標志著以香格里拉酒店集團為代表的高端奢華酒店行業(yè)，正加速應用機器人技術(shù)打造酒店場景的智能化解決方案，更是擎朗智能“通用+專用”機器人協(xié)同模式在高端服務業(yè)場景的標桿落地范本。

    擎朗智能表示，本次“上崗”的人形具身服務機器人型號有XMAN-R1、大載重機器人S100、酒店機器人W3、清潔機器人C40、配送機器人T10/T3等。其中，XMAN-R1可幫助賓客開車門，與賓客主動問候并進行趣味互動；擎朗S100是行業(yè)首個深度對接香格里拉酒店管理系統(tǒng)的智能行李員，可在賓客在辦理入住或退房時，召喚它前來運送行李；擎朗W3可以引領(lǐng)賓客前往客房，還負責配送賓客點的外賣、酒店客需品；T10、T3則分別負責餐廳大堂區(qū)域、包廂的餐食配送；清潔機器人C40集掃、洗、吸功能于一體，適應大理石、地毯、木質(zhì)地板等多種地面，會自主完成清潔任務，并能30秒快速風干地面。

    除硬件本體外，擎朗智能進一步表示，相關(guān)人形具身服務機器人的背后核心驅(qū)動力，是公司自主研發(fā)的全球首個服務行業(yè)VLA模型KOM2.0；此外，針對酒店等垂直領(lǐng)域，擎朗智能還深度優(yōu)化了垂域模型KEENON ProS。

（編輯 張明富）