最近“雪糕刺客”成了熱門話題,以前隨手可以消費的雪糕突然變得高大上起來,讓一部分消費者吃驚不小。其實,對待“雪糕刺客”要客觀理性分析,一部分昂貴雪糕混跡在一大堆雪糕中,讓消費者摸不清楚肯定是不對的,但也應(yīng)該容許一部分雪糕漲價。
雪糕刺客成了網(wǎng)絡(luò)熱門詞語。這個生造出來的詞匯,大意是描述消費者買單時突然發(fā)現(xiàn)一部分雪糕賣到了幾十元到上百元,不想買又不好意思的尷尬境遇。商品明碼標價有利于消費者挑選,但是冰糕、雪糕、冰激凌這類商品情況有些特殊,平時都放在冰柜里,價格標簽貼在冰柜一側(cè),很難做到一一對應(yīng)。這就讓一部分商家有機可乘,故意將幾款高得離譜的雪糕藏在其中,通過高客單價牟利。
還有一種吐槽是,平時覺得很普通的雪糕,通過屢次提價,也高攀不起了,雪糕貴族化,消費似乎離普通老百姓越來越遠。
通過攪亂冰柜這種小手段來謀求利益,并非良策,有地方執(zhí)法部門已經(jīng)開始對這種情況進行治理,有望讓消費者消費得明明白白。比較難以判斷的是一部分雪糕漲價的現(xiàn)象是好是壞。
從大方向上看,消費分層是一種必然情況,只要是市場經(jīng)濟,沒有強迫的漲價,都可以接受。雪糕是要滿足酷暑時節(jié)口舌腸胃所需,如果僅是如此,那一定可以做出來很便宜的雪糕敞開供應(yīng)。但是每家公司都有自己的品牌,不同品牌要做差異化,要在細節(jié)上下功夫,除了滿足消暑所需,還希望口味有差異,有各種配料,如巧克力、牛奶、水果等,每個口味都需要做差異化,豐富多彩的形狀和口味,才能滿足形形色色的消費者需求。這就跟穿衣服和開車一樣,滿足最基本需求之外,一定還有其他需求,人們購買名牌服裝,駕駛名牌汽車,還因為品牌附加值可以帶來愉悅感。
現(xiàn)在雪糕行業(yè)有一個趨勢是向高端化發(fā)展。茅臺和蒙牛聯(lián)名出品的茅臺冰淇淋,在“i茅臺”APP上線銷售首日,銷量就超過4萬個,銷售金額逾250萬元,賣的價格就不便宜,不過也沒有多少消費者說不可以。
自2015年起,除了傳統(tǒng)玩家,各路資本玩家開始進入,跨界聯(lián)名也是普遍現(xiàn)象,就是想打通不同領(lǐng)域的消費者。行業(yè)開始多元化,開發(fā)不一樣的雪糕,營銷費用提升,都提高了成本。這個成本提高的另一方面,是對應(yīng)消費升級的需求,這也應(yīng)由市場來檢驗。如果漲價了沒人買,那自然會降價。如果死撐著不降價,那只有倒閉一條路。
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