■熊悅
銀行如何更好服務(wù)科技企業(yè)?如何在競爭激烈的科技金融賽道找到屬于自己的位置?帶著這些疑問,筆者日前來到科技企業(yè)集聚的深圳,開啟了調(diào)研。
在與當(dāng)?shù)劂y行工作人員交流時(shí),他們提到,如何與各行各業(yè)的科創(chuàng)企業(yè)打交道,打造科技金融服務(wù)差異化競爭優(yōu)勢,是自己每天都在思考的問題。這樣的思考背后,是真實(shí)的深圳科技金融競爭圖景。盡管當(dāng)?shù)亟鹑跇I(yè)競爭已是一片紅海,但市場機(jī)會(huì)依舊存在。一方面,深圳科創(chuàng)力量發(fā)展壯大帶來市場邊界拓展,另一方面,各類科創(chuàng)企業(yè)的多元化需求還有待被進(jìn)一步滿足。
伴隨著調(diào)研進(jìn)程的深入,筆者意識(shí)到,信貸思維濃厚的銀行在科技金融市場的展業(yè)軌跡,正是觀察傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)如何與新興科技企業(yè)相互碰撞、共同進(jìn)化的絕佳切入口。
深圳為這樣的觀察提供了一片極致的土壤。當(dāng)?shù)乜萍计髽I(yè)金融需求多元且復(fù)雜、金融配套服務(wù)敏捷而充分,銀行的傳統(tǒng)經(jīng)營機(jī)體需要不斷進(jìn)化出科技基因,以融入當(dāng)?shù)氐目萍忌鷳B(tài)。這不僅由硬性的考核指標(biāo)所驅(qū)動(dòng),也是市場化的必然選擇。
從各家銀行的實(shí)踐來看,為打通服務(wù)科創(chuàng)企業(yè)的機(jī)制“血脈”,總行層面制定科技金融發(fā)展方案、成立科技金融委員會(huì)、設(shè)置盡職免責(zé)機(jī)制、創(chuàng)新金融服務(wù)產(chǎn)品體系、加大各項(xiàng)資源傾斜等成為“標(biāo)配”。
當(dāng)銀行初步搭建起科技金融展業(yè)的框架機(jī)制,科技金融服務(wù)的“最后一公里”落在一線業(yè)務(wù)人員的身上。多位銀行業(yè)務(wù)人員表示,做科技金融業(yè)務(wù)要“懂行”,不懂專業(yè)很難與企業(yè)溝通。這倒逼業(yè)務(wù)人員要深入研究技術(shù)和產(chǎn)業(yè)。
如此一來,銀行得以自上而下革新科技金融的展業(yè)邏輯,以滿足科創(chuàng)企業(yè)非傳統(tǒng)金融需求,助力科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展壯大。處于成長過程中的科創(chuàng)企業(yè)又不斷衍生出多元化、定制化的金融需求,銀行隨之進(jìn)一步“升維”自身的金融服務(wù)模式。于是,“金融”與“科技”在持續(xù)不斷的創(chuàng)新與實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)化。
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