本報(bào)訊 （記者王寧）記者獲悉，為有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提升數(shù)字化能力基礎(chǔ)，近期徽商期貨成功引入RPA（機(jī)器人流程自動(dòng)化）技術(shù)，提升數(shù)字化能力。RPA主要通過模仿人類行為，自動(dòng)執(zhí)行大量重復(fù)、規(guī)則性的任務(wù)，從而優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率和質(zhì)量。

    目前，徽商期貨內(nèi)部如信息技術(shù)部等已經(jīng)成功將RPA技術(shù)應(yīng)用于開閉市、交易巡檢、網(wǎng)關(guān)重啟、機(jī)器重啟等日常運(yùn)維工作中。有效規(guī)避了人為操作失誤，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了多系統(tǒng)多機(jī)器同時(shí)操作。此外，公司客服中心等已完成多項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化。

    徽商期貨相關(guān)人士表示，建立相關(guān)管理機(jī)制及處置預(yù)案，既保持RPA的功能優(yōu)勢(shì)又以人工復(fù)核流程進(jìn)行及時(shí)干預(yù)。為積極響應(yīng)國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型號(hào)召，公司將努力探索如何更好地深度融合人工運(yùn)維與RPA，實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同工作，不斷優(yōu)化運(yùn)維流程，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。

（編輯 王江浩）