本報訊 （記者李冰）

    6月30日，螞蟻集團發(fā)布《2024年可持續(xù)發(fā)展報告》，全面披露了螞蟻集團在AI時代商業(yè)價值和社會價值一體創(chuàng)造的最新進展。

    報告顯示，2024年，螞蟻集團將AI能力融入醫(yī)療、金融、生活等場景，推出三大AI管家（健康管家、理財管家和生活管家）累計服務(wù)用戶超1.3億，其中有43%來自三線及以下城市；重點布局的“AI健康管家”至2025年6月已服務(wù)超7000萬用戶；2024年螞蟻集團研發(fā)投入達到234.5億元，研發(fā)強度（研發(fā)投入占營收比例）連續(xù)三年超10%，堅定投入人工智能和數(shù)據(jù)要素等技術(shù)，為科技普惠提供持續(xù)動力；在全球氣候危機持續(xù)加劇的這一年，螞蟻集團連續(xù)4年實現(xiàn)運營排放碳中和；年度公益捐贈實際支出8.9億元。

    據(jù)披露，過去十一年來，螞蟻集團引領(lǐng)了諸多醫(yī)療領(lǐng)域的服務(wù)創(chuàng)新：2014年全國第一筆醫(yī)院線上掛號繳費在支付寶實現(xiàn)、2019年第一張電子醫(yī)保碼、2023年第一個AI數(shù)字人云陪診。今年6月，在支付寶“AI健康管家”的實踐基礎(chǔ)上，螞蟻集團發(fā)布全新AI健康應(yīng)用AQ，希望借助新技術(shù)的力量推動醫(yī)療服務(wù)資源擴容和分配。

    AI理財助理“螞小財”不僅能幫用戶“盯盤”，還能“診基”，從產(chǎn)品表現(xiàn)、行業(yè)特點、用戶持倉等角度，為用戶提供全面深度，有針對性地解析和風(fēng)險提示，讓理財?shù)拈T檻進一步降低。

    報告披露，螞蟻集團持續(xù)投入人工智能和數(shù)據(jù)要素為核心的前沿技術(shù)，自研大模型、具身智能、密態(tài)計算、區(qū)塊鏈、分布式數(shù)據(jù)庫等核心技術(shù)，探索安全可信的人機交互新體驗，并積極開源開放，與行業(yè)共建。目前，螞蟻集團在大模型和隱私計算方面的核心技術(shù)已對外開源，包括百靈大模型Ling、大規(guī)模智能分布式訓(xùn)練系統(tǒng)DLRover等。

    在支付領(lǐng)域，從“掃碼付”“刷臉付”到2024年推出“碰一下”付款，螞蟻集團持續(xù)創(chuàng)新支付技術(shù)，全國400多個城市的超1億用戶享受到更高效便捷的支付服務(wù)。

    報告數(shù)據(jù)還顯示，2024年螞蟻集團在長沙、鄭州、重慶等重點城市設(shè)立研發(fā)運營子公司，積極吸納區(qū)域技術(shù)人才，以高質(zhì)量就業(yè)帶動區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟活力，2024年員工總數(shù)較上年新增6000余名。

（編輯 張明富）