本報記者 于宏
券商App的月活人數是市場活躍程度的直觀反映。易觀千帆最新數據顯示,9月份,證券類App月活人數達1.75億,同比增長9.73%,環(huán)比增長0.74%。整體來看,證券類App月活人數已連續(xù)4個月保持上漲,且9月份月活規(guī)模創(chuàng)年內新高。
具體來看,9月份有兩家券商的App月活人數超千萬,其中,華泰證券的漲樂財富通以1195.17萬的月活規(guī)模穩(wěn)居榜首,月活人數環(huán)比增長1.03%;國泰海通君弘月活為1029.22萬,環(huán)比增長0.8%。
同時,一批綜合實力較強的券商在月活方面也保持著穩(wěn)健的表現。9月份,平安證券月活為879.75萬,中信證券信e投、招商證券、國泰海通通財、中信建投證券蜻蜓點金的月活均超700萬,廣發(fā)證券易淘金、小方(方正證券的App)、中國銀河證券、中泰齊富通月活均超600萬。
環(huán)比來看,9月份,券商App的月活增速出現一定分化,有21個券商App月活人數實現環(huán)比增長,13個券商App月活人數則環(huán)比有所下滑。
為把握流量機遇、進一步提升用戶規(guī)模與黏性,近期,券商紛紛密集對旗下App進行優(yōu)化,加速功能迭代與創(chuàng)新。
比如,近日,華泰證券推出AI漲樂App,該軟件是華泰證券構建的智能人工助手應用,核心功能為“盯盤”和“選股”?!蹲C券日報》記者體驗發(fā)現,AI漲樂App主要通過數字人形象與用戶展開語音交互,能夠快速回答用戶提出的問題,并支持AI選股、AI盯盤、AI語音下單等功能。
9月底,山西證券也對匯通啟富App進行版本更新,在市場感知、智能投顧、自動化交易、個性化資產配置、多模態(tài)交互服務等場景發(fā)揮AI智能體作用,通過AI資訊、AI個股解讀等功能,為用戶提供投資決策輔助,優(yōu)化用戶體驗。
中央財經大學中國金融科技研究中心主任張寧對《證券日報》記者表示,當前券商App與AI大模型的結合日益緊密。券商App的優(yōu)化目標,不是簡單的工具升級或功能疊加,而是推動現有功能及服務體系全方位向智能化轉型。在此方面,AI智能體能夠通過自然語言實現高效的人機交互,有助于彌補傳統服務中用戶洞察程度較淺、覆蓋不足等短板。
展望券商App的未來發(fā)展,中國電子商務專家服務中心副主任郭濤對《證券日報》記者表示:“面對激烈的行業(yè)競爭,券商App想要在市場中占據一席之地,應在構筑差異化競爭優(yōu)勢方面著重發(fā)力。在AI技術賦能下,券商應推動自身App從單純的交易平臺向智能化、個性化、陪伴式的綜合財富管理角色加速轉型。”
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