本報記者 楊潔

    近日，友邦保險控股有限公司（以下簡稱“友邦保險集團”或“友邦保險”）發(fā)布2025年全年業(yè)績，其在中國內(nèi)地的全資子公司友邦人壽保險有限公司（以下簡稱“友邦人壽”）在2025年取得了穩(wěn)健表現(xiàn)。

    在低利率與行業(yè)轉(zhuǎn)型的復雜背景下，友邦保險集團和友邦人壽如何看待未來發(fā)展前景？友邦保險集團首席執(zhí)行官兼總裁李源祥與友邦保險區(qū)域首席執(zhí)行官、友邦人壽董事長張曉宇近日在媒體圓桌討論會上給出了清晰答案：中國內(nèi)地市場是友邦保險集團最重要的市場，將進一步拓展中國市場，完善業(yè)務布局。

    定調(diào)：中國內(nèi)地是最重要的市場

    “中國內(nèi)地對友邦保險集團來說是最重要的市場，我作為集團首席執(zhí)行官可以非常明確地告訴大家這一點。”李源祥在接受《證券日報》記者采訪時，直接定調(diào)了友邦保險集團對中國市場的戰(zhàn)略權(quán)重。他表示：“無論從未來成長空間看，還是從對集團的貢獻看，中國內(nèi)地市場對集團均將位列第一。”

    在“投資中國”方面，友邦人壽取得了具有里程碑意義的新進展。2025年12月份，友邦保險資管獲得國家金融監(jiān)督管理總局上海監(jiān)管局出具的開業(yè)批復，成為上海首批獲批開業(yè)的外資獨資保險資產(chǎn)管理公司。友邦保險資管的獲批開業(yè)，不僅彰顯了友邦人壽對中國市場的長期投資承諾，更是行業(yè)高水平對外開放的重要體現(xiàn)。

    對于未來如何進一步拓展中國市場和開展業(yè)務布局，李源祥坦言：“當前，中國消費者在改變，他們對于保險的認識不斷加深，對未來規(guī)劃的意識也越來越強，這對我們而言是一個很大的市場空間。”

    從亞洲市場來看，李源祥表示：“亞洲是全球人壽保險最具吸引力的市場，我們經(jīng)營的多個地區(qū)，無論從需求、業(yè)務增長性還是盈利性來看，都非?？捎^。這背后有三重驅(qū)動因素：一是在亞洲多個市場中，越來越多的年長居民對退休規(guī)劃和健康醫(yī)療保障都有需求；二是亞洲市場的財富積累速度遠超過全球其他地域；三是從醫(yī)療和健康開支來看，亞洲市場的居民自費負擔比例比較高。”

    策略：高質(zhì)量、差異化、紀律性

    針對友邦人壽2025年業(yè)績表現(xiàn)，李源祥坦言，財報顯示新業(yè)務價值增長2%是受2024年利率大幅下降導致的經(jīng)濟假設調(diào)整影響，剔除這一影響，友邦人壽實際業(yè)務勢頭強勁，2025年下半年已恢復增長，且這一趨勢已延續(xù)至2026年。

    面對中國壽險市場的深度轉(zhuǎn)型期，張曉宇在接受《證券日報》記者采訪時，用三個關(guān)鍵詞概括了友邦人壽2026年的核心經(jīng)營策略：高質(zhì)量、差異化、紀律性。

    “當別人都不太注重保障的時候，我們?nèi)匀挥X得保障是保險的根本之一；當別人做了很多人海戰(zhàn)術(shù)的時候，我們開展卓越營銷員戰(zhàn)略。”張曉宇強調(diào)，友邦人壽始終堅持保障與長期儲蓄并重，拒絕簡單的儲蓄替代型產(chǎn)品。在銀保渠道，友邦同樣堅持差異化路徑，選擇與價值觀相同的銀行進行深度合作，專注于富裕及高凈值客戶群體。

    在報行合一與低利率環(huán)境下，友邦人壽的分紅險布局成為市場關(guān)注焦點。李源祥表示，產(chǎn)品策略的核心是匹配渠道和客戶需求，隨著客戶對保險認知的成熟，友邦人壽將部分傳統(tǒng)型的長期儲蓄險改成了保證利率較低、但有機會分享投資收益的分紅型長期儲蓄險。

    張曉宇則將上述策略總結(jié)為“三贏”：客戶有機會分享收益，保險公司資本效率高、風險低，同時為社會提供了更多“耐心資本”。

    此外，針對銀保渠道的市場熱度，李源祥表示，將發(fā)展銀保渠道，作為卓越營銷員渠道的補充，“銀保渠道不能變成‘選美秀’，一定要有差異化，所以我們選擇與那些和我們長期經(jīng)營理念以及‘客戶為中心’的價值觀匹配的銀行進行合作。”

    賦能：科技驅(qū)動與資管聯(lián)動

    當前，各行各業(yè)都在加大科技投入，對于科技與數(shù)字化的應用，友邦保險集團董事會新成立了科技、運營及數(shù)據(jù)委員會，足見科技戰(zhàn)略在集團層面的重要性。

    “對我而言，第一，AI不會取代代理人；第二，AI會幫助新人更快地變成百萬圓桌會員；第三，AI會幫助有意愿管理團隊的人快速地變成成功的業(yè)務主管。”在談及AI對公司帶來的價值時，李源祥直言。

    張曉宇則詳細描繪了AI賦能業(yè)務的進階路徑：從最初利用AI進行員工培訓和新客戶培育，到如今通過數(shù)據(jù)分析為每位營銷員提供個性化、前瞻性的方案。

    在李源祥看來，中國在科技應用方面會釋放更大的生產(chǎn)力，如何應用好整個科技生態(tài)系統(tǒng)，不是全靠自身開發(fā)，而是更好地利用國內(nèi)豐富的科技與人工智能生態(tài)，與科技公司進行長期合作，進而提升友邦人壽整體的經(jīng)營能力。

    對于2025年底開業(yè)的友邦保險資管公司，李源祥表示，這是友邦保險集團在多個市場已驗證的成功模式。將資產(chǎn)與負債管理分開，有助于更專業(yè)地管理與經(jīng)營，吸引投資人才，并在治理、風控等方面實現(xiàn)集團一致。張曉宇補充，資管公司的設立使得壽險公司與資管公司權(quán)責更清，分工更明，“壽險公司負責資產(chǎn)配置，資管公司負責具體投資操作，這樣效率可以提得更高，資產(chǎn)負債管理可以做得更好。”

（編輯 孫倩）