本報(bào)訊 （記者丁蓉）在新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革的浪潮中，廣發(fā)銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“廣發(fā)銀行”）深入貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神，緊扣深化數(shù)字業(yè)務(wù)成效、強(qiáng)化服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力主線，統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字金融建設(shè)，為培育新質(zhì)生產(chǎn)力注入強(qiáng)勁的金融動(dòng)能。

    筑牢金融科技創(chuàng)新“壓艙石”

    廣發(fā)銀行從架構(gòu)設(shè)計(jì)與質(zhì)量保障兩端協(xié)同發(fā)力。在架構(gòu)層面，基于領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)（DDD）構(gòu)建了標(biāo)準(zhǔn)化代碼框架，代碼質(zhì)量提升30%，研發(fā)效率提高25%。在質(zhì)量層面，建設(shè)監(jiān)測(cè)與自動(dòng)化測(cè)試平臺(tái)，累計(jì)執(zhí)行超15萬(wàn)測(cè)試用例；自研“比對(duì)中心”，基于脫敏生產(chǎn)數(shù)據(jù)多維度驗(yàn)證業(yè)務(wù)一致性。

    同時(shí)，廣發(fā)銀行持續(xù)加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的攻關(guān)，推出了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的統(tǒng)一應(yīng)用研發(fā)平臺(tái)（RTP平臺(tái)），基于該平臺(tái)構(gòu)建的分布式銀行核心系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)務(wù)中心、數(shù)據(jù)平臺(tái)及支撐系統(tǒng)的全棧分布式架構(gòu)升級(jí)，通過引入數(shù)據(jù)交換與數(shù)據(jù)同步技術(shù)，實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)流動(dòng)與高效分發(fā)，為客戶畫像、精準(zhǔn)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制等場(chǎng)景提供高質(zhì)量、時(shí)效性強(qiáng)的數(shù)據(jù)支撐，進(jìn)一步釋放數(shù)據(jù)價(jià)值。

    激活賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)“新引擎”

    廣發(fā)銀行始終將服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過數(shù)字化手段精準(zhǔn)滴灌重點(diǎn)領(lǐng)域，提升金融服務(wù)質(zhì)效。

    圍繞客戶需求，廣發(fā)銀行積極推進(jìn)供應(yīng)鏈金融平臺(tái)對(duì)接，上線“惠鏈通”脫核供應(yīng)鏈產(chǎn)品，并持續(xù)完善數(shù)字生態(tài)產(chǎn)品體系，以“數(shù)字資產(chǎn)”“財(cái)資通”“廣慧通”等產(chǎn)品為客戶提供差異化服務(wù)方案。特別是升級(jí)后的“數(shù)企通”產(chǎn)品，新增福利、食堂等豐富功能，總客戶數(shù)突破6.5萬(wàn)戶，有效服務(wù)中小企業(yè)，拓展數(shù)字生態(tài)助力客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    在跨境金融領(lǐng)域，廣發(fā)銀行緊跟人民幣國(guó)際化步伐，成功落地全國(guó)首批增強(qiáng)型CIPS跨行賬戶集中可視業(yè)務(wù)，將原有的基礎(chǔ)賬戶可視服務(wù)，全面升級(jí)為覆蓋跨行賬戶集中可視、實(shí)時(shí)查詢、資金歸集等功能的增強(qiáng)型可視體系，推動(dòng)企業(yè)賬戶管理進(jìn)入“全面精準(zhǔn)可視”新階段。

    推動(dòng)“人工智能+”創(chuàng)新應(yīng)用

    廣發(fā)銀行積極探索人工智能技術(shù)與金融服務(wù)的深度融合，已在不同領(lǐng)域落地百余個(gè)智能化應(yīng)用場(chǎng)景，致力于構(gòu)建企業(yè)級(jí)的數(shù)智化能力。

    在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，廣發(fā)銀行加大資源投入力度，通過建設(shè)數(shù)據(jù)科學(xué)基礎(chǔ)平臺(tái)，支持百億級(jí)大模型的微調(diào)訓(xùn)練與高效推理，顯著提升算力資源使用效率。在模型算法層面，建立模型倉(cāng)庫(kù)，部署通義千問Qwen系列、DeepSeek-R1等17個(gè)大模型，覆蓋語(yǔ)言類、多模態(tài)類、代碼類等通用大模型，持續(xù)推進(jìn)模型部署、推廣和優(yōu)化工作。

    在場(chǎng)景應(yīng)用中，建設(shè)“E小助”理財(cái)經(jīng)理助手，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷助手、資訊陪伴、產(chǎn)品推介等功能，將新聞資訊處理時(shí)間由每周4小時(shí)降為10分鐘，商機(jī)識(shí)別準(zhǔn)確率提升3倍；建設(shè)智能客服、智能外呼機(jī)器人等，拓展智能報(bào)告、智能工單、智能賬務(wù)等場(chǎng)景，提升業(yè)務(wù)處理效率與客戶體驗(yàn)。其中，基于大模型技術(shù)的智能客服人機(jī)協(xié)同服務(wù)項(xiàng)目已成功入選“廣東省金融科技創(chuàng)新監(jiān)管工具”。

    未來，廣發(fā)銀行將持續(xù)深化數(shù)字金融建設(shè)，以科技賦能業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以數(shù)智能力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，以更穩(wěn)健的自主研發(fā)能力和數(shù)據(jù)治理能力，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)廣發(fā)智慧與力量。

（編輯 郭之宸）