本報訊 (記者呂東)
為保障公積金繳存人的合法權(quán)益,讓北京住房公積金惠民政策精準直達廣大繳存單位和繳存人,近期,浦發(fā)銀行北京分行開展一系列形式多樣的公積金政策宣傳活動,保證政策紅利“直達快享”。
針對重點繳存單位,該行專業(yè)服務(wù)團隊開展“一對一”電話專項溝通,將政策要點、業(yè)務(wù)流程及時間節(jié)點清晰傳遞,保障信息傳遞“零誤差”;聚焦中小微企業(yè)需求痛點,主動上門提供“面對面”服務(wù),現(xiàn)場答疑解惑、手把手指導線上操作;聯(lián)合公積金管理部深入產(chǎn)業(yè)園區(qū)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦專場宣講會。
同時,依托金融專業(yè)優(yōu)勢,浦發(fā)銀行北京分行量身定制公積金配套服務(wù)方案,為企業(yè)與個人提供全鏈條便捷服務(wù)。在企業(yè)服務(wù)端,大力推廣“零跑動”繳存模式,通過線上化操作簡化繳存流程,顯著減輕企業(yè)事務(wù)性負擔;積極踐行公積金繳存數(shù)據(jù)助力中小微企業(yè)融資機制,為合規(guī)繳存公積金的中小微企業(yè)提供專屬融資支持。在個人服務(wù)端,不僅積極提供便捷的線上公積金綁卡、查詢等服務(wù)及專屬優(yōu)惠權(quán)益,并優(yōu)化公積金貸款辦理流程,開展多種便捷辦理服務(wù)模式,大幅提升首都市民貸款效率與體驗。
未來,該行將繼續(xù)積極踐行社會責任,探索公積金服務(wù)創(chuàng)新路徑,進一步優(yōu)化服務(wù)流程、豐富服務(wù)場景,以金融力量服務(wù)首都實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
(編輯 何帆)
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