■本報記者 桂小筍
“去年,我們的營業(yè)收入為2億元至3億元之間,利潤超過4000萬元;今年,公司的目標是營業(yè)收入為5億元,利潤1億元左右;明年,我們將沖擊IPO。”小i機器人創(chuàng)始人、CEO朱頻頻在日前公開宣布。
朱頻頻在接受《證券日報》記者采訪時曾解釋,目前,公司“是規(guī)?;A利,而且是可持續(xù)的,公司發(fā)展進入了良性循環(huán)的過程之中”。而對于未來的發(fā)展戰(zhàn)略,小i機器人的定位是“人工智能技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化平臺”。
比起IPO的進展狀況,朱頻頻更愿意暢談公司目前的發(fā)展戰(zhàn)略。“小i機器人想在AI領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)從大到小、從內(nèi)到外、從軟到硬的布局。要把產(chǎn)品的能力標準化,為更多的中小型客戶服務(wù);開發(fā)多語言版本,讓小i機器人為更多國家的企業(yè)服務(wù);讓軟件能力和更多的硬件捆綁在一起,讓硬件開口說話,和人類自然交流。”朱頻頻對《證券日報》記者介紹:“中小企業(yè)并不是沒有AI相關(guān)產(chǎn)品的需求,而小i機器人目前的技術(shù)積累,也可以讓公司在為中小企業(yè)提供產(chǎn)品和保證利潤之間實現(xiàn)平衡。”
小i機器人發(fā)展戰(zhàn)略變化的背后,是行業(yè)爆發(fā)的大背景。來自Gartner的報告顯示,2018年全球和人工智能有關(guān)的商業(yè)價值較2017年增加70%。2018年是人工智能技術(shù)爆發(fā)的一年,增長曲線非常陡峭。
而已經(jīng)實現(xiàn)贏利的小i機器人想去做一家“具備持續(xù)規(guī)?;芰Φ腁I專業(yè)公司”。朱頻頻說,此前的積累讓公司未來的發(fā)展有了更多可能。“例如,給中小企業(yè)提供的產(chǎn)品是相對比較標準的,對于這類企業(yè),無論運營還是維護,都會比較簡單,付費也可以按需進行,資源能夠得到很大的應(yīng)用,我們能夠提供這些服務(wù)所需要的成本也會相對比較低。而且,在服務(wù)的過程當中,不斷積累的數(shù)據(jù)本身也是有價值的。”
基于這些戰(zhàn)略設(shè)想,小i機器人的產(chǎn)品也在不斷升級,例如,公司最新發(fā)布的iBotPro(iBot10專業(yè)版),正是基于小i技術(shù)體系打造的最新版的智能交互系統(tǒng)。具有獨創(chuàng)多模型混合引擎、全閉環(huán)智能運營平臺、多模態(tài)情感和場景交互三大特征的iBotPro,全新UI,全新功能,大幅優(yōu)化了用戶體驗,重構(gòu)了整合深度推理、語義理解、深度學習三種能力的小i智能交互引擎,內(nèi)置了小i多年積累的領(lǐng)域語義庫,適用行業(yè)更廣泛,可為旅游、金融、電信、政務(wù)等多個傳統(tǒng)行業(yè)快速開發(fā)出具有深度語義交互能力的問答機器人。這種問答機器人在特定場景和更為復(fù)雜的人機溝通語境下,能夠自動結(jié)合上下文進行分析。“理解我們語言中的多種意圖,對隱藏意圖進行推理,甚而可以支持多人同時對話。”來自小i機器人的資料顯示。
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