本報訊 （記者賈麗）在AWE2026上，由中國家用電器協(xié)會主辦的家用服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨家用服務(wù)機器人專委會成立大會舉行。本次會議以“AI賦能·家‘機’新生態(tài)”為主題，匯聚清華大學(xué)學(xué)術(shù)權(quán)威、具身智能產(chǎn)業(yè)先鋒、家電龍頭企業(yè)，深度拆解大模型與具身智能融合的技術(shù)突破，解碼家用服務(wù)機器人市場增長邏輯，直擊產(chǎn)業(yè)落地的核心瓶頸。

    同時，中國家用電器協(xié)會家用服務(wù)機器人專委會也在會上宣布成立，并發(fā)布首份《家用服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》，標志著家電、AI、機器人、核心零部件、新材料等跨賽道企業(yè)正式進入生態(tài)共建的全新階段。

    場景應(yīng)用已經(jīng)展開

    當(dāng)前，機器人產(chǎn)業(yè)已成為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要切入點，家庭場景作為機器人產(chǎn)業(yè)的終極目標，成為行業(yè)共識的布局方向。

    中國輕工業(yè)聯(lián)合會會長張崇和表示，中國是全球最大的機器人市場，是全球55%機器人產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。2025年，服務(wù)機器人產(chǎn)量達到1858萬套‌，同比增長‌16.1%‌；養(yǎng)老、清潔、陪護等細分場景產(chǎn)品快速發(fā)展。海爾、海信、美的等大型家電龍頭企業(yè)率先發(fā)力，圍繞家庭場景展開服務(wù)機器人全方位戰(zhàn)略部署，推動家電從單一智能終端向智慧服務(wù)載體升級。眾多機器人企業(yè)深耕研發(fā)，不斷探索家庭場景使用需求，推出一系列緊貼需求的機器人產(chǎn)品和解決方案。家電行業(yè)和機器人行業(yè)協(xié)同發(fā)力，讓家用服務(wù)機器人從實驗室走向生活，從概念構(gòu)想變?yōu)楝F(xiàn)實應(yīng)用。

    海爾智家在家用服務(wù)機器人化方面的實踐頗多，且在場景應(yīng)用上有著豐富的積累。海爾集團副總裁、海爾智家研發(fā)平臺總經(jīng)理舒海在“面向AI及機器人時代，家電進化方向的展望與實踐”的主題演講中表示，家電誕生的初衷是為人類解決家務(wù)問題，但仍有部分家務(wù)需要人們親力親為。這是因為家電缺乏兩種關(guān)鍵能力：一是對物理世界的理解能力，二是泛化操作能力。為了進一步減少家務(wù)，當(dāng)前，家電行業(yè)正呈現(xiàn)兩大發(fā)展趨勢：一是家電AI化，二是家電具身化。

    上海傅利葉智能科技股份有限公司副總裁戴志輝以康養(yǎng)陪伴場景為例介紹了人形機器人落地面臨的痛點以及傅利葉的解決方案。據(jù)他介紹，當(dāng)前，人形機器人在家用康養(yǎng)場景落地面臨三大核心痛點：一是技術(shù)與真實需求脫節(jié)，易用性、實用性與情感陪伴價值仍需突破；二是安全與信任體系尚未完善，標準、隱私、責(zé)任邊界需明確；三是非結(jié)構(gòu)化家庭環(huán)境適配不足，真實場景可靠性有待提升。

    諸多問題待解

    實際上，在場景應(yīng)用方面，家用服務(wù)機器人已經(jīng)取得一些進展。大會特別設(shè)置了機器人LIVE秀環(huán)節(jié)，成為全場的焦點。

    面對諸多挑戰(zhàn)，中國家用電器協(xié)會家用服務(wù)機器人專委會（以下簡稱“家用服務(wù)機器人專委會”）應(yīng)運而生。

    對于家用服務(wù)機器人專委會籌建背景以及目前企業(yè)的參與情況，中國家用電器協(xié)會副秘書長萬春暉介紹，2025年，機器人產(chǎn)業(yè)方興未艾，而家庭場景，已經(jīng)被所有企業(yè)一致認同為機器人產(chǎn)業(yè)的終極目標，越來越多的企業(yè)在家庭場景的布局上投入了大量的資源，從數(shù)據(jù)采集到實景訓(xùn)練，都在圍繞家庭場景展開探索。但我們也看到，家庭場景的復(fù)雜性，讓行業(yè)面臨著數(shù)據(jù)重復(fù)采集、技術(shù)路徑不統(tǒng)一、標準缺失等諸多共性問題，家電企業(yè)與機器人企業(yè)的協(xié)同也存在著諸多待突破的課題。

    展望未來，雖然家用服務(wù)機器人的落地應(yīng)用面臨重重困難，但在家用服務(wù)機器人專委會的協(xié)同下，家電、機器人、核心零部件、大模型、芯片、新材料等產(chǎn)業(yè)鏈各界同仁只要能同心協(xié)力，不斷攻克每一個核心技術(shù)，解鎖每一個場景應(yīng)用，那么家用服務(wù)機器人的落地路徑將日漸清晰，人機共生的社會形態(tài)也將逐步形成。

（編輯 郭之宸）