本報(bào)訊 （記者袁傳璽）今年3月份，京東集團(tuán)聯(lián)合48家企業(yè)組建寵物行業(yè)品質(zhì)聯(lián)盟，提出讓養(yǎng)寵“簡(jiǎn)單、確定、安心”。針對(duì)寵物主“選醫(yī)院難”、醫(yī)院“獲客難”等行業(yè)痛點(diǎn)，京東健康持續(xù)推進(jìn)線上線下融合的寵物醫(yī)療服務(wù)。

    5月19日，在天津梅江會(huì)展中心舉辦的2026年東西部小動(dòng)物臨床獸醫(yī)師大會(huì)G300寵物行業(yè)領(lǐng)袖高峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，京東健康與東西部獸醫(yī)平臺(tái)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將圍繞寵物醫(yī)院線下就醫(yī)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、寵物醫(yī)療行業(yè)白皮書編制、寵物醫(yī)生繼續(xù)教育公益課程三大方向展開合作。

    作為G300峰會(huì)舉辦以來首個(gè)受邀發(fā)言的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，京東健康同步發(fā)布了覆蓋“醫(yī)檢藥險(xiǎn)、線上線下”的寵物醫(yī)療新模式。

    根據(jù)協(xié)議，東西部獸醫(yī)平臺(tái)將作為技術(shù)指導(dǎo)單位，為京東健康的寵物醫(yī)院線下就醫(yī)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)提供專業(yè)指導(dǎo)。該就醫(yī)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃于2026年覆蓋3000家線下寵物醫(yī)院，旨在為線上寵主提供線下就醫(yī)參考，形成線上線下聯(lián)動(dòng)的診療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

    在行業(yè)研究領(lǐng)域，雙方將在《中國寵物醫(yī)療行業(yè)白皮書》中新增“互聯(lián)網(wǎng)寵物醫(yī)療”專章。該白皮書為國內(nèi)寵物醫(yī)療行業(yè)的標(biāo)桿性研究報(bào)告，新增章節(jié)將系統(tǒng)梳理互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在寵物醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)。

    繼續(xù)教育方面，雙方將依托“東西部V課”平臺(tái)，向京東健康平臺(tái)開放專業(yè)培訓(xùn)課程。該平臺(tái)是國內(nèi)最大的獸醫(yī)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，注冊(cè)用戶近18萬，覆蓋全國超1萬家寵物醫(yī)院。

    為推動(dòng)線上線下就醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，京東健康建立了“京選”寵物醫(yī)院評(píng)價(jià)體系。該體系從合規(guī)經(jīng)營、基礎(chǔ)規(guī)模、診療水平、硬件設(shè)備、用戶體驗(yàn)五個(gè)維度、77個(gè)子項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估，其中專業(yè)力相關(guān)指標(biāo)權(quán)重占比達(dá)66.5%。所有參評(píng)醫(yī)院均需通過線下實(shí)地考察與線上材料舉證，并接受年度動(dòng)態(tài)巡檢。

    該功能目前處于內(nèi)測(cè)階段，預(yù)計(jì)今年6月在京東APP上線。2026年內(nèi)，京東健康計(jì)劃收錄1.5萬家寵物醫(yī)院，完成3000家醫(yī)院的實(shí)地考察與評(píng)價(jià)工作，初步建成覆蓋全國的線上線下一體化就醫(yī)網(wǎng)絡(luò)。

    隨著我國寵物經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫，寵物醫(yī)療作為產(chǎn)業(yè)鏈核心環(huán)節(jié)正迎來快速發(fā)展期。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此次京東健康與東西部獸醫(yī)平臺(tái)的戰(zhàn)略合作，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與寵物醫(yī)療行業(yè)組織的深度融合進(jìn)入新階段。雙方在就醫(yī)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、行業(yè)研究、繼續(xù)教育等基礎(chǔ)能力層面的合作，有望為寵物醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展提供新動(dòng)能。

    京東健康寵物醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示，京東健康寵物醫(yī)院及京東寵物大生態(tài)各業(yè)務(wù)板塊，將秉持專業(yè)嚴(yán)肅的態(tài)度和對(duì)生命的敬畏，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，與行業(yè)同仁共同推動(dòng)寵物醫(yī)療行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（編輯 張明富）