本報(bào)記者 梁傲男
當(dāng)市面上大多數(shù)AI耳機(jī)還在將“智能”定義為精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)寫、高效的摘要和自動(dòng)生成的總結(jié)時(shí),加速駛來的AIAgent(智能體)時(shí)代,卻對(duì)“智能”提出了截然不同的要求。
“真正的AIAgent,不需要你‘起心動(dòng)念’,即你根本不用想、不用開口,它主動(dòng)就把事情給你辦了。”在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者專訪時(shí),安徽艾德未來智能科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“未來智能”)CEO馬嘯打了一個(gè)形象的比方:“就好像每天早上,不用你問‘今天有沒有咖啡’,自會(huì)有人直接把咖啡放在你桌上。”
從科大訊飛孵化出來的未來智能,聚焦于辦公會(huì)議這一高頻剛需場(chǎng)景,開創(chuàng)了“AI會(huì)議耳機(jī)”新品類。正是由于對(duì)這一高頻剛需場(chǎng)景的深度理解與一路的技術(shù)演進(jìn),未來智能選擇推出viaim訊飛智能體耳機(jī)。這款耳機(jī),不再等用戶提問,就主動(dòng)把會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目進(jìn)展甚至解決方案擺在用戶面前。這背后,是該公司從“AI工具”到“AIAgent”的一次戰(zhàn)略升級(jí)。
從AI工具到AIAgent
“這次升級(jí)最大的觸動(dòng),是年初引爆AI圈的一款現(xiàn)象級(jí)開源AIAgent。”馬嘯說,今年以來,大模型在邏輯推理、任務(wù)拆解、長(zhǎng)期記憶、工具調(diào)用以及多模態(tài)感知等能力上實(shí)現(xiàn)突破,使其具備了真正意義上的“智能體”特質(zhì)。
但讓馬嘯震動(dòng)的不是它的技術(shù)有多顛覆,而是它打開了一個(gè)思維上的結(jié)。
過去,未來智能的AI耳機(jī)做的事情是記錄、轉(zhuǎn)寫、翻譯。用戶錄完會(huì)議、轉(zhuǎn)成文字,然后丟到別的大模型里,或者用戶的筆記軟件中。“我們那時(shí)候覺得,用戶不愿意留在我們這,是因?yàn)槲覀儧]有后續(xù)的服務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理需要文檔,還有人需要PPT,我們無法處理這些需求。”
這是一種典型的“工具思維”:“我做好我的那一段,剩下的你找別人。”但今年AIAgent的爆火讓馬嘯意識(shí)到一個(gè)問題:為什么還要守著那些固定的功能?為什么自己不能成為那個(gè)“把事做完”的人?
正是這個(gè)追問,催生了未來智能從“AI工具”到“AIAgent”的戰(zhàn)略躍遷。馬嘯認(rèn)為,“真正的Agent,會(huì)不聲不響地替用戶完成任務(wù)。”
認(rèn)知變了,產(chǎn)品隨之而動(dòng)。viaim訊飛智能體耳機(jī),就是新戰(zhàn)略的首次產(chǎn)品化落地。
過去,AI耳機(jī)只能圍繞單條錄音做一次性總結(jié),聽完一段會(huì)議,生成一份紀(jì)要,任務(wù)結(jié)束。但知識(shí)工作者的真實(shí)工作流程不是這樣運(yùn)行的,一個(gè)項(xiàng)目往往涉及多次會(huì)議、多輪溝通、多份文檔,信息分散在不同時(shí)間和載體中,很難串聯(lián)起來。
這一智能體耳機(jī)首次引入了“項(xiàng)目”功能,用戶可以將同一項(xiàng)目、客戶或研究主題下的多條錄音、外部音頻和文檔資料集中存放在同一個(gè)空間內(nèi)。自此,AI不再只理解一條孤立的錄音,而是能夠理解圍繞同一主題持續(xù)積累的完整上下文,從“處理一次內(nèi)容”升級(jí)為“推進(jìn)一件事情”。這是AIAgent的“長(zhǎng)期記憶”能力。
回顧戰(zhàn)略演進(jìn),馬嘯這樣總結(jié):1.0時(shí)代的AI會(huì)議耳機(jī),解決的是“聽見、記住、整理”;而2.0時(shí)代,當(dāng)“上下文”被打開之后,智能體耳機(jī)才產(chǎn)生了真正的“魔法效應(yīng)”。AI不再被動(dòng)響應(yīng),而是主動(dòng)理解、主動(dòng)判斷、主動(dòng)產(chǎn)出。
這背后是兩種產(chǎn)品邏輯的根本不同:工具型產(chǎn)品追求“用完即走”,Agent型產(chǎn)品追求“越用越懂你”。用戶使用越頻繁,AI積累的場(chǎng)景數(shù)據(jù)越豐富,模型迭代越快,用戶就越離不開。
進(jìn)窄門走寬路
談及公司戰(zhàn)略路徑,馬嘯提出了“進(jìn)窄門走寬路”。
所謂“窄門”,是放棄大而全的通用路線,聚焦會(huì)議、訪談、學(xué)習(xí)等“記錄密集型”垂直場(chǎng)景;“寬路”則是通過場(chǎng)景數(shù)據(jù)的持續(xù)積累和Agent能力的迭代,構(gòu)建起別人難以復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。“一上來就說我什么都能做,最后做出來的東西通常什么人都不買。”馬嘯說,“我們現(xiàn)在走的就是從垂直用戶的垂直需求慢慢走向普遍需求這條路。”
這條路徑之所以走得通,很大程度上是踩準(zhǔn)了AI硬件行業(yè)的大節(jié)奏。
馬嘯回顧了過去兩年的演變:“印象中,大模型是2022年出來的,到了2024年,華強(qiáng)北已經(jīng)堆滿了各種智能硬件。大家都在問:AI和硬件結(jié)合干什么用?可能100個(gè)公司有100個(gè)答案。”
2025年,有一些產(chǎn)品真正有了銷量。而進(jìn)入2026年,答案已經(jīng)非常清楚,“硬件仍然是基石,但真正的想象力,已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了不斷進(jìn)化的AIAgent身上。絕大多數(shù)ToC消費(fèi)品硬件,都在做同一件事,讓硬件成為AI理解世界、獲取context(背景)的眼睛和耳朵。”
馬嘯從三個(gè)角度解釋了這一共識(shí)的形成:數(shù)據(jù)、入口和供應(yīng)鏈。關(guān)于數(shù)據(jù),他覺得“這個(gè)世界99%的信息還是沒有被數(shù)據(jù)化的”;關(guān)于入口,他認(rèn)為“人類進(jìn)化總會(huì)把一些可獲取更高維信息的設(shè)備放在離自己身體更近的地方”,耳機(jī)、眼鏡這類產(chǎn)品比手機(jī)更有機(jī)會(huì);關(guān)于供應(yīng)鏈,他判斷端側(cè)AI和傳感器的進(jìn)步已經(jīng)具備了從算力到傳輸,再到感知的完整條件。
基于此,馬嘯提出了一個(gè)核心區(qū)分:原來的硬件叫硬件,核心是服務(wù)于人;現(xiàn)如今,一個(gè)新的服務(wù)于AI的硬件邏輯出來了。人聽、人看,硬件追求的是高清、防抖、4k、超遠(yuǎn)拾音;而AI聽、AI看,只需要采樣的關(guān)鍵畫面與語義化的聲音信息,就能高效理解場(chǎng)景。
過去一年,未來智能在全球市場(chǎng)的表現(xiàn)已經(jīng)為這次升級(jí)提供了堅(jiān)實(shí)的底氣。2025年,未來智能國(guó)內(nèi)線下門店已超過3500家,核心商圈門店達(dá)2500家,出貨總量突破25萬件,單店產(chǎn)出同比增加56%。2026年一季度,未來智能海外市場(chǎng)全渠道同比增長(zhǎng)3.8倍,活躍用戶同比增長(zhǎng)11.5倍,訂閱用戶同比增長(zhǎng)高23.8倍。截至目前,未來智能已在全球擁有超過150萬用戶。
“用戶群的擴(kuò)大是一個(gè)必然的結(jié)果。”馬嘯透露,未來智能已開啟多硬件矩陣布局,將推出定位桌面AI機(jī)器人的智能音箱、手持大模型對(duì)話硬件,下半年,還將攜手國(guó)內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)大廠發(fā)布重磅新品。
不追風(fēng)口做好自己
在很多初創(chuàng)AI公司還在“燒錢”換增長(zhǎng)的階段,未來智能已實(shí)現(xiàn)營(yíng)收連續(xù)增長(zhǎng)。2025年,他們繼續(xù)做了大量投入。“利潤(rùn)不是追求的目標(biāo),我們當(dāng)下追求的是用戶規(guī)模的擴(kuò)大以及使用習(xí)慣的養(yǎng)成。”馬嘯表示,“只要有好的思考、好的產(chǎn)品,順應(yīng)這個(gè)時(shí)代需求,任何一個(gè)時(shí)代都有破局點(diǎn)。風(fēng)口在變,風(fēng)口在的時(shí)候把用戶服務(wù)得更好,風(fēng)口不在的時(shí)候就做好基本盤。”
從未來智能的融資節(jié)奏來看,其A輪由螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“螞蟻集團(tuán)”)領(lǐng)投,A+輪由深圳傳音控股股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“傳音”)參與投資。兩輪融資的背后,是兩條清晰的戰(zhàn)略邏輯。
螞蟻集團(tuán)的邏輯是“生態(tài)”。支付寶背后有生活、出行、醫(yī)療等各種服務(wù),未來智能與螞蟻建立戰(zhàn)略紐帶,能幫螞蟻?zhàn)鋈肟?,螞蟻的服?wù)就能進(jìn)來。馬嘯尤其看重支付能力,他認(rèn)為:“AgenttoAgent支付,是未來很重要的連接點(diǎn)。”
傳音的邏輯則是“市場(chǎng)”。傳音在海外新興市場(chǎng)建立了強(qiáng)大的分銷體系,并且正在從“只做自己的產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“成為了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的通道”。“比如印度市場(chǎng),企業(yè)自己打進(jìn)去是很難的。如果跟傳音合作,我們可以做到10分,如果自己進(jìn)去可能連0.5分都做不好。”馬嘯表示。
“我們會(huì)謹(jǐn)慎地選擇投資方,因?yàn)槌速Y金,最重要的是戰(zhàn)略價(jià)值。”馬嘯說,“融資一方面是加強(qiáng)整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),打造更出色的Agent,讓服務(wù)更落地;另一方面推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí),同時(shí)探索未來多種形態(tài)的硬件,并布局上游的芯片和元器件。”
在資本市場(chǎng)規(guī)劃方面,馬嘯回應(yīng)稱:“我們確實(shí)有上市計(jì)劃,但并不把它看作是我們的目標(biāo),更看作是未來服務(wù)用戶的手段——讓公司有更多好資金、更廣闊資本的支持,做出更多好產(chǎn)品。”
面向未來,馬嘯描繪了一幅關(guān)于Agent的長(zhǎng)期藍(lán)圖:從“執(zhí)行Agent”自動(dòng)完成日程、郵件、總結(jié),到“生態(tài)Agent”通過API協(xié)作完成打車、訂餐、支付,再到“指導(dǎo)Agent”自動(dòng)引入財(cái)務(wù)、技術(shù)等專業(yè)咨詢。持續(xù)迭代進(jìn)化的Agent技能、不斷豐富的行業(yè)模板、更深度的多模態(tài)交互以及端側(cè)智能的推進(jìn),將共同構(gòu)成未來智能AIAgent硬件的核心底座。
馬嘯說,未來智能不會(huì)特別激進(jìn)。“慢下來并不是指速度慢下來,是戰(zhàn)略上的判斷慢下來,冷靜一點(diǎn),別把過分精力投在某些鏡花水月的東西上。我們要做的是讓99%的用戶獲得AI高價(jià)值的服務(wù)。”
新一輪以舊換新落地 激發(fā)消費(fèi)新動(dòng)能
首先,一些地方在出臺(tái)與消費(fèi)品以舊換新相關(guān)的……[詳情]
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