本報兩會報道組 矯月 梁傲男

    近年來，科技與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合，正為旅游行業(yè)帶來前所未有的變革與活力。從虛擬現(xiàn)實的全景體驗到智能導覽的個性化服務，從大數(shù)據(jù)分析的精準營銷到人工智能的互動娛樂，科技不僅提升了游客的參與度和滿意度，也為文旅企業(yè)提供了創(chuàng)新發(fā)展的新路徑。

    全國人大代表、無錫拈花灣文化投資發(fā)展有限公司（以下簡稱“拈花灣”）董事長吳國平深切感受到科技對文旅產(chǎn)業(yè)的重要性。他認為，科技已經(jīng)成為文旅企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)化體驗、提升管理不可或缺的重要手段。

    在拈花灣的實踐中，吳國平帶領團隊勇于探索，積極踐行科技與文旅的深度融合。他們?nèi)谌階IGC技術，實現(xiàn)一鍵生圖；用“拈花碼”為游客提供便捷的個性化打卡和智能導航服務；利用AI智慧安防系統(tǒng)，有效提升景區(qū)運營效率；借助水面無人駕駛技術，推進景區(qū)智慧水上交通建設。同時，他們探索IP數(shù)字化，打造景區(qū)數(shù)字AI全息艙等創(chuàng)新項目。這些舉措不僅極大地提升了游客的游覽體驗，也為文旅行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型樹立了新標桿。

    記者了解到，今年春節(jié)前夕，拈花灣憑借人工智能等先進技術，將無人機表演、煙花秀與禪意建筑虛實結(jié)合，制作的視頻在社交媒體上迅速走紅，充分展現(xiàn)了科技與文旅融合的巨大魅力和無限潛力。

    然而，吳國平也清醒地認識到，科技與文旅融合發(fā)展仍面臨諸多挑戰(zhàn)。他對記者表示：“目前科技在文旅產(chǎn)業(yè)中的應用仍處于初級階段，存在應用場景不夠豐富、智能化服務水平有待提高、數(shù)據(jù)整合與利用不充分等問題。”因此，他將繼續(xù)關注加快科技與文旅融合這一領域。

    在吳國平看來，科技與文旅的深度融合不僅是推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關鍵動力，更是助力文化旅游業(yè)成為支柱產(chǎn)業(yè)的重要抓手。他認為，相關部門應制定文化旅游業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)建設三年行動計劃，從頂層設計層面整合各方資源，明確發(fā)展目標和實施路徑，鼓勵文旅企業(yè)與科技企業(yè)深度合作，加快新技術在文旅行業(yè)的落地應用，共同推動文旅產(chǎn)業(yè)邁向更高水平的發(fā)展階段。

（編輯 張鈺鵬 上官夢露）