本報記者 賈麗
2026年的“五一”假期,不僅是人們出行意愿的集中釋放,更是智能終端市場一次前所未有的“大考”——這是智能眼鏡首次被納入全國性補貼政策后遇到的第一個“五一”假期,也是智能家電新國標(biāo)落地后的首個消費黃金周。
《證券日報》記者在“五一”假期走訪北京、南京等地的核心商圈發(fā)現(xiàn),多個綜合賣場的智能終端柜臺前,AI(人工智能)眼鏡、口袋云臺相機等“出行神器”賣到斷貨。智能穿戴、AI影像設(shè)備、潮流數(shù)碼等智能終端品類銷量、客流同比大幅提升。中國智能消費的底層邏輯正在發(fā)生深刻變革,用戶不再為偽智能買單,而是愿意為“真體驗”溢價。
“需求型”智能終端銷售火爆
“Pocket4還有貨嗎?”5月5日下午,在南京德基廣場的大疆門店,消費者這句話的重復(fù)頻率幾乎蓋過了背景音樂。店員小張的腰間別著對講機,嗓子已經(jīng)沙啞:“沒有現(xiàn)貨,到貨的量覆蓋不了預(yù)訂數(shù)量,目前預(yù)訂量還在不斷增加,已經(jīng)有幾百個訂單。”他苦笑著對《證券日報》記者說,現(xiàn)在預(yù)訂大概1個月至2個月可以拿到貨。這個“五一”假期不像在賣數(shù)碼產(chǎn)品,更像在賣春運火車票。
這并非個例。北京四元橋店的蘇寧易購數(shù)據(jù)大屏顯示,“五一”假期AI眼鏡銷量環(huán)比增長超100%,而主打便攜Vlog的影像設(shè)備更是大幅增長。
蘇寧易購最新的消費數(shù)據(jù)顯示,5月1日至5日,AI智能家電產(chǎn)品成為市場“頂流”,銷售同比增長63%,核心門店客流增長五成。假期出行與記錄需求帶動高端影像手機、AI眼鏡、運動相機等潮流裝備持續(xù)走俏。
另外,“什么值得買”數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期前半個月,平臺“AI眼鏡”關(guān)鍵詞商品GMV(商品交易總額)同比增長195.9%,“卡片機”GMV同比增長135.2%,“無線耳機”GMV同比增長94.4%。
“用戶買的不是一個參數(shù)怪獸,而是一種生活狀態(tài)的解決方案。”“什么值得買”電商運營中心負責(zé)人張宇昂認為,當(dāng)前的消費重心正在從基礎(chǔ)的“換新”轉(zhuǎn)向具體場景的“體驗”。“五一”假期前后出行需求集中,帶動出游消費釋放;智能穿戴與消費電子成為出行新標(biāo)配,加之購新補貼、以舊換新等政策推動,消費活躍度提升,用戶升級高配產(chǎn)品門檻降低。
然而,并非所有的智能終端都在這波紅利中“乘風(fēng)破浪”。在北京十里河居然之家的智能電器館,65歲的張女士正準(zhǔn)備退掉兒子給她買的智能冰箱。“屏幕上的菜單點來點去,我想調(diào)個溫度都找不到入口,最后只能拔插頭。”她的遭遇并非個案。
CTR最新發(fā)布的《AI智能家電洞察》數(shù)據(jù)顯示,2026年全品類AI智能家電擁有率普遍提升,生活電器類以83.1%的擁有率領(lǐng)跑所有品類,穩(wěn)居家庭智能化核心入口。與此同時,隨著AI智能家電加速普及,易用性已成為阻礙AI智能家電普及的核心瓶頸。高達52.4%的消費者被“操作太復(fù)雜”勸退,其中55歲以上的銀發(fā)群體中,這一比例高達70.4%。
“現(xiàn)在的AI冰箱能建議你吃什么,但老人連基本的溫度分區(qū)都搞不明白。語音喚醒詞太長、方言識別率低、菜單層級太深,這些都是‘勸退’老年人的硬傷。”一位銷售顧問對《證券日報》記者坦言,雖然AI大模型很熱,但很多廠家的交互邏輯依然是工程師思維,而非用戶思維。
智能終端經(jīng)濟“加速跑”
針對今年“五一”假期智能消費呈現(xiàn)出的“冰火兩重天”現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)看法不一。
5月1日起,備受關(guān)注的智能家用電器相關(guān)兩項國家標(biāo)準(zhǔn)正式實施,首次為智能家電劃定了清晰的邊界。2026年《政府工作報告》首次提出,打造智能經(jīng)濟新形態(tài)。
北京智帆海岸營銷顧問有限責(zé)任公司首席顧問梁振鵬在接受《證券日報》記者采訪時表示,今年“打造智能經(jīng)濟新形態(tài)”被納入政策層面,疊加國家補貼首次將智能眼鏡納入范圍,釋放了一個明確信號:政策驅(qū)動正在從“普惠”轉(zhuǎn)向“扶優(yōu)”,重點支持能帶來新體驗、新增長點的創(chuàng)新硬件。
“我們正在經(jīng)歷一個‘去偽存真’的陣痛期。”梁振鵬認為,一方面,以AI眼鏡、口袋相機為代表的產(chǎn)品熱銷,證明只要產(chǎn)品足夠“懂”用戶的需求,如便攜、社交屬性、解決具體痛點,即便價格不菲,用戶也愿意買單;另一方面,用戶對AI大家電的猶豫情緒暴露了行業(yè)目前的短板。“現(xiàn)在的AI家電很多時候是偽智能,”梁振鵬直言,“僅僅給冰箱加個屏幕、給洗衣機加個WiFi,那不叫AI。真正的智能是‘無感’的,需要終端具備極致的傳感器協(xié)同和算法,目前智能大家電整體還處在弱智能階段,需要行業(yè)加速創(chuàng)新。”
在首都企業(yè)改革與發(fā)展研究會理事肖旭看來,2026年作為“AI原生硬件”的爆發(fā)元年,消費者拒絕為“為了智能而智能”的溢價付費,卻愿意為“剛好需要”的情緒價值買單。
隨著技術(shù)以及終端品類的迭代發(fā)展,AI智能終端市場在持續(xù)打開。QYResearch《中國AI智能終端市場報告2024—2030》預(yù)計,2030年中國AI智能終端市場規(guī)模將達到208.6億美元。
對于廠商而言,下半場的競賽規(guī)則已經(jīng)改寫。廣州粵成投資控股有限公司創(chuàng)始人洪仕斌在接受《證券日報》記者采訪時表示,誰能在“炫酷”與“易用”之間找到完美的黃金分割點,誰就能真正獲得“智能經(jīng)濟”下半場的入場券。
他認為,隨著智能終端的快速發(fā)展,一個千億元乃至萬億元規(guī)模的產(chǎn)業(yè)賽道正在加速形成。這一賽道不僅帶動了核心芯片和元器件的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化進程,也有效支撐了超高清視聽、新型顯示、通信技術(shù)等領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。與此同時,產(chǎn)業(yè)正加快端側(cè)垂類大模型的研發(fā)和場景化應(yīng)用,推動人工智能從“云端智能”向“終端智能”深度拓展,進一步提升智能終端的本地處理能力與用戶體驗。
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