本報(bào)訊 （記者冷翠華）隨著獨(dú)居長(zhǎng)者們的安全訴求日益增長(zhǎng)，為了進(jìn)一步提升居家養(yǎng)老安全守護(hù)水平，1月20日起，中國(guó)平安旗下自營(yíng)醫(yī)療旗艦平安好醫(yī)生升級(jí)上線“歲歲平安”守護(hù)計(jì)劃。該計(jì)劃在每日打卡“報(bào)平安”的基礎(chǔ)上，升級(jí)構(gòu)建“識(shí)別—響應(yīng)—救援”的完整閉環(huán)鏈條，將技術(shù)預(yù)警與線下介入相結(jié)合，進(jìn)一步為長(zhǎng)者們的居家養(yǎng)老安全保駕護(hù)航。

    據(jù)悉，早在2022年，中國(guó)平安就推出了居家長(zhǎng)者每日打卡激勵(lì)計(jì)劃。該功能上線1200多天以來，共計(jì)打卡超過1000萬人次，已守護(hù)6萬多名長(zhǎng)者，其中65%為獨(dú)居空巢長(zhǎng)者。依托過往運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與用戶反饋，本次升級(jí)推出了“歲歲平安”守護(hù)計(jì)劃。中國(guó)平安居家養(yǎng)老用戶不僅可以每日打卡“報(bào)平安”，還可根據(jù)自身情況自主選擇設(shè)定3日或5日為提醒周期，若連續(xù)未打卡時(shí)間超出提醒周期，由平安管家通過短信、微信、AI管家等多種方式聯(lián)系其緊急聯(lián)系人。

    為了更好地守護(hù)長(zhǎng)者居家養(yǎng)老安全，中國(guó)平安推出的“平安管家”服務(wù)品牌還提供包含智能設(shè)備、平臺(tái)監(jiān)測(cè)與人工協(xié)助的全套服務(wù)體系，長(zhǎng)者可以按需選配。通過接入跌倒監(jiān)測(cè)雷達(dá)、智能音箱等設(shè)備，可識(shí)別長(zhǎng)者跌倒、昏迷等異常風(fēng)險(xiǎn)，助力緊急求助。配合自研預(yù)警平臺(tái)，銜接7×24小時(shí)在線的管家團(tuán)隊(duì)，系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)秒級(jí)響應(yīng)。如遇緊急狀況，平安管家可第一時(shí)間協(xié)調(diào)各方資源，安排線下救援服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從“線上打卡”到“線下救援”的全流程閉環(huán)。

（編輯 張明富）