建設(shè)“好房子”、提供“好服務(wù)”，是房企鑄就好品牌的根本。其一，“好房子”具有綠色、安全、宜居、智能、友好、美觀等特征，“好房子”需要在精心設(shè)計、精工建造和品質(zhì)交付等方面著手，建設(shè)“好房子”需要好設(shè)計、好建造、好交付。其二，“好房子”需要“好服務(wù)”來維護，通過房屋體檢、維修和改造實現(xiàn)“好房子”的長期使用。

    一、認識“好房子”：綠色、安全、宜居、智能、友好、美觀

    社會對于“好房子”的認識隨著經(jīng)濟、文化和社會的發(fā)展而不斷演變。在國外，伴隨著環(huán)保運動和綠色建筑的興起，“好房子”在功能全面、健康舒適的同時，更強調(diào)與自然環(huán)境的融合以及對低碳節(jié)能的更高要求。在國內(nèi)，目前全國城鎮(zhèn)住宅套戶比已經(jīng)超過1，已經(jīng)邁過住宅絕對短缺階段，人民群眾對住房的需求已經(jīng)從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”。“好房子”在滿足功能、綠色等要求的同時，還包括了對現(xiàn)代生活方式的滿足、對中國傳統(tǒng)文化的傳承以及對家庭結(jié)構(gòu)變化的適應。

    二、“好房子”與“好服務(wù)”實踐分析

    綜合國內(nèi)外好住宅評價標準可以看出，“好房子”建設(shè)涉及項目從規(guī)劃設(shè)計到建造交付的全周期過程，需要在設(shè)計、建造和交付等方面著手。同時，“好服務(wù)”有助于養(yǎng)護“好房子”的長期使用，也是對“好房子”的外延和拓展。國內(nèi)外部分好住宅評價標準已在住宅保養(yǎng)維護、物業(yè)服務(wù)等方面提出要求。優(yōu)秀房企在建設(shè)“好房子”的基礎(chǔ)上養(yǎng)護“好房子”，滿足居民對于美好生活的需求。

    三、“好房子”與“好服務(wù)”塑造好品牌，促進房企高質(zhì)量發(fā)展

    面對市場需求與行業(yè)發(fā)展的變化，房企從“好房子”與“好服務(wù)”兩方面著手夯實品牌根基。房企通過精心設(shè)計、精工建造高質(zhì)量的住宅產(chǎn)品，建設(shè)綠色、安全、宜居、智能、友好、美觀的“好房子”。同時，房企構(gòu)建“好服務(wù)”建立房屋體檢，對老舊社區(qū)進行煥新改造，養(yǎng)護“好房子”。

    展望未來，市場變化將推動住宅產(chǎn)品加速升級。房企可圍繞建設(shè)好房子，聚焦景觀、入戶、科技、健康等購房者的關(guān)注熱點，滿足不同客群對居住品質(zhì)的更高要求。同時，應完善綜合服務(wù)體系，完善房屋體檢制度，對社區(qū)持續(xù)進行維護升級，提升居民居住品質(zhì)。房地產(chǎn)企業(yè)建設(shè)“好房子”、提供“好服務(wù)”，是房企品牌建設(shè)的根本所在，將促進企業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展。