“目前整個快遞行業(yè)過多關注用戶、流量、運營，缺乏底層基礎技術研究和創(chuàng)新，導致同質化，最后只能以價格論長。”快遞物流信息服務商快遞100CEO雷中南日前在接受中國證券報記者專訪時表示，快遞企業(yè)過多關注國內紅海市場，對國際更廣闊的藍海市場關注較少。隨著跨境物流的發(fā)展，快遞企業(yè)在國際市場的機會也越來越多，應加速“走出去”布局腳步。

    在業(yè)務量屢創(chuàng)新高的同時，快遞企業(yè)卻陷入增收不增利的怪圈。去年以來，快遞企業(yè)為搶占市場，價格戰(zhàn)愈演愈烈。而價格戰(zhàn)的背后，卻是服務水平下降、凈利潤下滑以及運營效率降低。

    深陷“剪刀差”怪圈

    “剪刀差”概念來自工農業(yè)產品交換過程中出現(xiàn)的差額，放到如今的快遞行業(yè)同樣貼切：快遞業(yè)訂單量大幅增長，但利潤卻大幅壓縮甚至虧損，這之間形成的差距，就像張開的剪刀一般。

    7月15日，國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，上半年，全國快遞業(yè)務量已經突破了500億件，接近2018年全年水平；進入下半年，快遞業(yè)務量持續(xù)保持高速增長?？爝f100預計，年底快遞業(yè)務量有望突破1000億件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率超過98%。

    一方面是不斷上升的業(yè)務規(guī)模，另一方面行業(yè)又面臨巨大壓力。

    順豐控股發(fā)布公告，預計上半年歸母凈利潤為6.4億元-8.3億元，比上年同期下降78%-83%。其中，第一季度歸母凈利潤為-9.89億元，第二季度預計歸母凈利潤為16.29億元至18.19億元。

    申通快遞上半年業(yè)績預告顯示，預計上半年凈虧損1.40億元-1.60億元，由盈轉虧；基本每股收益虧損0.09元-0.10元。業(yè)績變動主要原因是，本報告期快遞市場價格保持低位運行。

    快遞企業(yè)訂單量大幅增長，但利潤卻大幅壓縮甚至虧損，進入“剪刀差”怪圈。究其原因，價格戰(zhàn)首當其沖。在價格戰(zhàn)影響下，2019年，不少中小企業(yè)逐步被淘汰，但頭部企業(yè)之間的價格戰(zhàn)仍在持續(xù)。尤其是2020年，極兔速遞進入中國市場，再次開啟低價搶市場模式。

    從數(shù)據(jù)來看，2020年全國快遞平均單價為10.55元，同比下降10.6%。其中，順豐平均單價為17.8元，同比下降18.9%；通達系快遞單價降至2.2元-2.3元，降幅高達20%-30%。而在電商廝殺最為嚴重的義烏，甚至出現(xiàn)了“8毛發(fā)全國”的倒貼式快遞價格。

    在依靠價格戰(zhàn)搶市場的背景下，快遞企業(yè)不斷“內卷”，也造成了業(yè)務量與利潤之間的“剪刀差”不斷擴大。

    對此，雷中南表示，目前國內的快遞企業(yè)，特別是在加盟制盛行之下，品牌同質化相當嚴重，差異化不明顯，客戶對快遞公司的品牌忠誠度并不高，價格策略是最行之有效的拓展市場的方式。“快遞公司苦于價格戰(zhàn)已久，但這場戰(zhàn)爭就像看演唱會，前排的人已經站起來，后排的人也只能跟著站起來。”

    推動“快遞出海”工程

    快遞行業(yè)“剪刀差”式發(fā)展，導致我國快遞企業(yè)大而不強。公開數(shù)據(jù)顯示，2020年全球最大快遞公司UPS全年營收達5416億元，而國內“快遞一哥”順豐控股營收僅有1539.87億元。

    我國產品出口已覆蓋220多個國家和地區(qū)，但尚無一家物流企業(yè)具有全球遞達能力，而UPS、FedEx、DHL等國際快遞巨頭具有全球遞達能力，其物流網(wǎng)絡覆蓋220多個國家和地區(qū)。

    雷中南對記者表示，全球前三物流服務公司營業(yè)收入構成是空運和跨境物流。中國現(xiàn)在制造業(yè)已高度發(fā)達，未來勢必會通過產業(yè)鏈遷移來優(yōu)化成本，跨境物流將是未來快遞企業(yè)的業(yè)績成長點，也是突破目前“剪刀差”的重要路徑之一。

    雷中南認為，“作為中國企業(yè)走向全球的重要基礎保障，中國快遞應盡早在全球進行布局，并且形成明顯的競爭力，但現(xiàn)狀卻是國內快遞企業(yè)全球化速度遠慢于其他企業(yè)全球化的進度。”

    6月22日，國務院常務會議指出，要鼓勵傳統(tǒng)外貿企業(yè)、跨境電商和物流企業(yè)等參與海外倉建設，提高海外倉數(shù)字化、智能化水平，促進中小微企業(yè)借船出海，帶動國內品牌、雙創(chuàng)產品拓展國際市場空間。

    上海交通委郵政快遞專委會副主任、快遞行業(yè)專家趙小敏對記者表示，這對快遞企業(yè)來說是非常大的利好。這幾年政策一直在呼吁快遞企業(yè)出海，但這次已經到了可以執(zhí)行的層面，不僅是強調物流企業(yè)，也包括商貿企業(yè)、電商企業(yè)和流通企業(yè)，相關政策都會提供一定的支持。

    加強數(shù)據(jù)安全防護意識

    國家郵政局發(fā)展研究中心表示，快遞行業(yè)能夠實現(xiàn)快速增長，得益于若干因素推動：一是寄遞網(wǎng)絡由下鄉(xiāng)向進村邁進。二是寄遞服務由傳統(tǒng)電商向全領域拓展。三是生鮮服務方案優(yōu)化升級。四是跨境服務能力明顯增強。

    在跨境服務能力方面，上半年，國家郵政局大力推動“快遞出海”工程，快遞企業(yè)積極拓寬出海通道，加大海外倉建設力度，增強航空國際運能，依托當?shù)丶用松炭焖贅嫿êＭ饩W(wǎng)絡。在此背景下，上半年我國國際及港澳臺快遞業(yè)務增速近50%。其中，一季度，支撐我國跨境電商進出口額達4000多億元，同比增長46.5%。

    雷中南指出，“快遞出海，除了硬件出海外，系統(tǒng)技術、信息服務等軟件出海也同樣重要。”近期，針對“一帶一路”沿線國家合作，快遞100在西安組建了專項研發(fā)團隊，同時，在深圳也開始針對海外市場進行布局，上線國際站點等業(yè)務。

    當今國際環(huán)境對我國數(shù)據(jù)安全也提出更高要求，對此，雷中南表示，快遞物流領域對于用戶隱私和數(shù)據(jù)的安全未來也將走向臺前。目前，公司所擁有的快遞數(shù)據(jù)安全PaaS模式，其技術原理就是去中心化，通過技術手段實現(xiàn)端到端的加密通訊，企業(yè)和客戶實現(xiàn)點對點溝通，數(shù)據(jù)不再被留存和挖掘，最終給全行業(yè)提供解決方案，能有效為跨境產業(yè)增加技術保護罩。

    在雷中南看來，中國的跨境出海不能在系統(tǒng)、技術方面受制于國際巨頭，同時在跨境物流大數(shù)據(jù)上也應加強防護意識。