本報記者 張曉玉

    隨著“健康中國2030”的深入推進(jìn)和國民健康意識的普遍提升，健康管理行業(yè)正從傳統(tǒng)的“疾病治療”向“全生命周期健康管理”深度轉(zhuǎn)型。然而，行業(yè)在快速發(fā)展的同時，還面臨著服務(wù)同質(zhì)化、技術(shù)轉(zhuǎn)化不足、院后管理空白等痛點(diǎn)，市場化、專業(yè)化的精準(zhǔn)健康管理服務(wù)是大勢所趨。

    在此背景下，第三方專業(yè)健康管理服務(wù)商的價值日益凸顯。近日，第35屆北京國際健康產(chǎn)業(yè)博覽會（以下簡稱“博覽會”）在中國國際展覽中心（朝陽館）舉行，煥生匯健康管理股份有限公司（以下簡稱“煥生匯”）憑借獨(dú)特的服務(wù)模式受到廣泛關(guān)注。此次博覽會結(jié)束后，煥生匯董事、副總裁王子名接受了《證券日報》記者專訪，深入解讀煥生匯的戰(zhàn)略邏輯、服務(wù)體系與商業(yè)化路徑。

    不追求大而全的平臺概念

    當(dāng)前，我國居民健康管理需求正經(jīng)歷從“以治病為中心”向“以健康為中心”的深刻轉(zhuǎn)變。然而，與之不匹配的是，健康管理服務(wù)供給存在顯著的結(jié)構(gòu)性矛盾。一方面，公立醫(yī)療體系資源緊張，主要聚焦于疾病診療，在院后康復(fù)、慢病管理等需長期跟蹤的環(huán)節(jié)普遍存在服務(wù)供給不足的情況，患者常面臨“出院即失管、隨訪難持續(xù)”的困境；另一方面，市場化健康管理服務(wù)雖多，但往往偏重單一產(chǎn)品，或定價高昂，或缺乏科學(xué)連貫的閉環(huán)，導(dǎo)致公眾對“精準(zhǔn)健康管理”普遍存在“認(rèn)知模糊、信任不足、用不起也用不好”的感知，使精準(zhǔn)健康管理服務(wù)長期局限于小眾市場。

    記者在此次博覽會上看到，煥生匯展區(qū)圍繞ACEP精準(zhǔn)健康管理模式與三大核心服務(wù)搭建體驗(yàn)場景，“多師共管”團(tuán)隊演示遠(yuǎn)程會診流程，不少觀眾在現(xiàn)場進(jìn)行風(fēng)險評估與方案咨詢。多位來自地方衛(wèi)健系統(tǒng)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)與投資機(jī)構(gòu)的人士表示，院后康復(fù)、慢病管理、異地就醫(yī)協(xié)助等需求持續(xù)上升，公共醫(yī)療體系承載能力有限，市場化、標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的健康管理服務(wù)正迎來窗口期。

    王子名表示，大量院后管理、康復(fù)隨訪、慢病長期干預(yù)服務(wù)從院內(nèi)溢出，成為第三方機(jī)構(gòu)的核心增量。煥生匯沒有扎堆藥品、器械等紅海賽道，而是聚焦醫(yī)療服務(wù)化，承接公立醫(yī)院非核心業(yè)務(wù)，用市場化服務(wù)補(bǔ)齊公共醫(yī)療短板。

    “我們的定位很清晰——精準(zhǔn)健康管理服務(wù)商，不追求大而全的平臺概念，而是把‘預(yù)防—評估—干預(yù)—跟蹤’閉環(huán)做深做透。我們的ACEP模式，以AI健康大數(shù)據(jù)、‘多師共管’團(tuán)隊、生物技術(shù)為支撐，覆蓋全生命周期。我們的數(shù)據(jù)庫積累了2000萬名國人健康樣本，可以實(shí)現(xiàn)超早期預(yù)警，把健康管理從口號變成可量化、可追蹤的科學(xué)方案。”王子名表示，在此次博覽會現(xiàn)場，有不少體驗(yàn)者反饋，過去體檢“查完就完”，康復(fù)“出院就失管”，而煥生匯把服務(wù)延伸到家庭和日常，回應(yīng)了市場訴求。

    面對當(dāng)前市場格局變化，王子名認(rèn)為，公立醫(yī)院聚焦疑難危重癥，院后康復(fù)、慢病管理、高端就醫(yī)協(xié)助必然市場化。公司做兩件事：一是屬地院后管理，用“AI平臺+多學(xué)科團(tuán)隊”，把康復(fù)和慢病管住，降低復(fù)發(fā)率；二是北京就醫(yī)協(xié)助，打通精準(zhǔn)分診、專家會診、綠色通道，解決異地就醫(yī)“找專家難、流程繁”的痛點(diǎn)。

    “這不是簡單的商業(yè)機(jī)會，而是社會剛需。我們的價值，是用專業(yè)服務(wù)幫家庭減負(fù)、幫醫(yī)院分流、幫地方提升健康管理效率。”王子名說。

    以技術(shù)自研構(gòu)建核心壁壘

    行業(yè)需求的明晰，對服務(wù)提供方的專業(yè)深度與技術(shù)厚度提出了新的要求。當(dāng)前，健康管理行業(yè)一個突出的痛點(diǎn)是“重概念、輕落地”，許多服務(wù)缺乏堅實(shí)的技術(shù)內(nèi)核與數(shù)據(jù)支撐，效果難以量化評估，導(dǎo)致用戶信任度和依從性不高。

    在此背景下，煥生匯將“技術(shù)自研”置于核心戰(zhàn)略位置，以此構(gòu)建差異化的競爭壁壘，支撐其服務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化與普惠化。

    王子名介紹，作為國家高新技術(shù)企業(yè)，煥生匯堅持全棧自研與自主知識產(chǎn)權(quán)“雙輪驅(qū)動”，持續(xù)投入AI健康大數(shù)據(jù)、基因檢測應(yīng)用、慢病干預(yù)模型及智能健康監(jiān)測四大研發(fā)方向。

    在AI健康大數(shù)據(jù)層面，該公司搭建自研AI算法平臺，可實(shí)現(xiàn)多維度健康數(shù)據(jù)實(shí)時采集、交叉分析與動態(tài)建模，針對慢性病、亞健康、術(shù)后康復(fù)等場景生成個性化風(fēng)險畫像，預(yù)警準(zhǔn)確率較傳統(tǒng)模式大幅提升，真正實(shí)現(xiàn)健康風(fēng)險“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早管控”。同時，AI系統(tǒng)可自動生成可量化、可追蹤的健康管理方案，同步對接“多師共管”團(tuán)隊，打破傳統(tǒng)體檢“只查不管”的行業(yè)痛點(diǎn)。

    王子名表示，在生物技術(shù)與基因應(yīng)用領(lǐng)域，煥生匯擁有多項自研基因檢測應(yīng)用技術(shù)，針對肥胖、三高、代謝綜合征等高發(fā)健康問題，將NPY、FTO等易感基因檢測與AI生活方式干預(yù)模型結(jié)合，構(gòu)建“基因檢測+靶向干預(yù)+效果追蹤”的精準(zhǔn)方案，相比傳統(tǒng)粗放式管理，干預(yù)效率提升，為用戶提供更科學(xué)、個性化的健康解決方案。

    “技術(shù)不是噱頭，而是服務(wù)的根基。我們堅持把前沿生物科技、人工智能技術(shù)轉(zhuǎn)化為普惠、可及、高性價比的健康服務(wù)，讓普通家庭用得起、長期用得住，讓精準(zhǔn)健康管理從‘小眾高端’走向‘大眾普惠’。”王子名表示。

    此外，王子名向記者介紹，公司已啟動健康百城計劃，采用地級市獨(dú)家代理機(jī)制，總部提供三大賦能：AI大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、多學(xué)科專家遠(yuǎn)程支撐、已跑通的可復(fù)制盈利模型，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營、降低創(chuàng)業(yè)門檻。在王子名看來，健康管理必須屬地化、就近化，健康百城計劃不是簡單招商，而是把精準(zhǔn)健康管理服務(wù)送到百姓身邊。

    在專訪末尾，王子名表示：“健康管理是長期事業(yè)。我們堅持科技向善，既要實(shí)現(xiàn)商業(yè)可持續(xù)，也要承擔(dān)社會責(zé)任。未來我們會繼續(xù)參與公益健康項目，把精準(zhǔn)服務(wù)帶到更多基層地區(qū)。”