本報(bào)訊 （記者矯月）4月13日—14日，2026年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)亞太峰會(huì)在中國(guó)香港成功舉辦，大會(huì)匯聚了全球智能體領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)、技術(shù)專家，共探技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)融合的未來(lái)路徑。

    依托多年金融科技領(lǐng)域的深耕與海量業(yè)務(wù)場(chǎng)景積累，宜人智科（NYSE：YRD）搭建了“1+2+X+N”智能體架構(gòu)范式的數(shù)智底座，形成了穩(wěn)定、高效的AI技術(shù)支撐體系?；谶@套數(shù)智底座，宜人智科打造了覆蓋營(yíng)銷、風(fēng)控、資金、研發(fā)、合規(guī)等全業(yè)務(wù)線的智能體矩陣，讓AI從簡(jiǎn)單的任務(wù)執(zhí)行工具，升級(jí)為能主動(dòng)協(xié)作、高效配合的智能助手，全面融入金融業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為金融AI規(guī)?；涞刂瘟思夹g(shù)根基。

    在實(shí)際應(yīng)用中，宜人智科把AI技術(shù)率先應(yīng)用于智能營(yíng)銷場(chǎng)景，徹底改變了傳統(tǒng)金融營(yíng)銷的工作模式。過(guò)去，金融營(yíng)銷大多依靠固定的溝通腳本，不僅準(zhǔn)備起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力、成本高，還很難根據(jù)不同客戶的需求靈活調(diào)整，服務(wù)體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化效果都有局限。

    如今，宜人智科通過(guò)“營(yíng)銷agents”實(shí)現(xiàn)了全面升級(jí)，不再依賴死板的腳本，而是用AI自動(dòng)分析客戶需求、生成貼合客戶的溝通內(nèi)容，還能根據(jù)實(shí)時(shí)互動(dòng)動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)方式，既提升了營(yíng)銷效率，也讓服務(wù)更精準(zhǔn)、更貼心，為用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

    當(dāng)前人工智能已全面進(jìn)入AI 3.0時(shí)代，AI不再只是輔助工具，而是成為企業(yè)的核心生產(chǎn)力。宜人智科技術(shù)負(fù)責(zé)人肖長(zhǎng)華在發(fā)言中表示，宜人智科將持續(xù)以合規(guī)為底線、以技術(shù)為核心、以場(chǎng)景為導(dǎo)向，深化AI智能體在金融全鏈路的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，不斷夯實(shí)數(shù)智底座、拓展服務(wù)邊界。公司將緊跟技術(shù)浪潮，打造AI Buddy智能體生態(tài)，讓AI真正成為每一位同事的工作副駕駛。從一線服務(wù)到后臺(tái)管理，從業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)到風(fēng)險(xiǎn)把控，AI Buddy全程賦能同事高效工作、精準(zhǔn)決策，大幅提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。

    多年來(lái)，宜人智科已連續(xù)多次亮相世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、香港金融科技周、世界人工智能大會(huì)等全球頂級(jí)行業(yè)盛會(huì)，累計(jì)落地?cái)?shù)項(xiàng)AI智能體應(yīng)用成果，展現(xiàn)中國(guó)金融科技的創(chuàng)新實(shí)力。

    未來(lái)，宜人智科將繼續(xù)深耕AI技術(shù)創(chuàng)新與場(chǎng)景應(yīng)用，以AI Buddy為核心載體，攜手行業(yè)伙伴共筑AI新生態(tài)，用科技力量推動(dòng)行業(yè)數(shù)智化高質(zhì)量發(fā)展。

（編輯 張文玲）